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原创 我做实施交付那些年——调研篇(1)
前言交付成功的本质是什么?不是上线,也不是验收,是给客户提供符合其期望的系统、服务、甚至是交付过程。那么,关键在哪里?是的,是期望、是客户,是人。既然是人,那么本篇内容就是围绕着客户深层次需求的挖掘方法和沟通两个方面展开。一、深层次需求挖掘我的产品老师给我讲过一个故事。说有一个富商找到一家服务公司,提出的要买一匹马,经理亲自接待,找来了一匹骏马,很符合富豪的气质,富商满意的点点头。富商骑了一圈后说,我想要一匹更快的马;于是经理用尽各种办法终于把世界上跑得最快的马找来了。富商又试了一下,觉得满意;当
2022-03-20 21:34:37
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原创 我做实施交付那些年——说点废话(1)
提示:文章写完后,目录可以自动生成,如何生成可参考右边的帮助文档文章目录前言一、方案调研二、整体计划三、详细设计四、落地实施五、测试培训六、生产运维七、服务交接前言提示:这里可以添加本文要记录的大概内容:前面发过一篇关于交付项目管理的文章,本意是想说明怎么做好交付的工作,但总觉得自己想表达的内容过于主观,就一直在修改,改到自己能看顺眼了才发出去。现在再读这篇文章时,发现内容无非就是自己对PMP一些知识的总结,前面有无数前辈,我再来分享难免有些拾人牙慧。痛定思痛,最后决定将自己参与的项目经历做一.
2022-03-19 23:51:42
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空空如也
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