2024年如何解决企业IM即时通讯的发展瓶颈？企业应如何选择适合自己的企业聊天软件？

即时通讯从根本上改变了人们网络交流的沟通习惯和方式。对于日益增强的企业沟通需求，即时通讯能够实现异地双方的即时交流。更主要的是，利用互联网使即时通讯能够以文字、语音、视频、文件传输等多种信息交流形式实现互动，有效节省沟通双方的时间和经济成本。

随着网络办公的日常化，即时通讯已然成为电子商务企业的主要沟通方式。 但是，需要注意的是，同其他互联网应用一样，原本作为个人应用的聊天娱乐工具，一经上升到商务的层次，它的种种弊端便随着长期的应用日渐暴露。

另外，企业的运营发展也对即时通讯的应用提出了新的要求，而即时通讯的安全问题和互联互通问题则对企业进一步实施信息化应用构成了严重的挑战。

如何使企业避免陷入即时通讯的泥淖而扫除这些阻碍企业实施的因素呢?

首要任务是先来了解即时通讯市场当前面临着哪些限制发展的瓶颈问题。 很多企业管理者们担心即时通讯的使用将对他们的数据造成丢失、外泄的安全性问题。

的确，对于企业级的用户来说，个人即时通讯系统对外公开的特点对员工向外界泄露商业秘密提供了非常大的便利性。个人即时通讯不需通过任何第三方的服务器中转，两台终端可以直接进行沟通交流，这让企业对员工向外界进行的数据交换无从监管。原本面向个人应用的广泛性特征使其极度缺乏安全加密功能。

另外通过即时通讯软件传递的病毒也对企业的数据安全构成威胁。一经感染，轻则资料丢失，重则电脑瘫痪，甚至会产生不必要的嫌隙和矛盾。 更多困扰企业用户的问题还在于，企业即时通讯要实现不同产品之间的兼容互通。它的互联互通难就难在系统提供商的利益分配上，互联互通在某种程度上意味着自己潜在用户甚至现有用户将可能被分流。这个问题继而演变成对企业的设备环境提出了挑战。

在电脑配置一般的情况下，多个企业日常办公软件所占的内存将严重影响电脑的速度和性能，而且个人即时通讯集成的综合性应用有非常明显的娱乐化特点，这些都对企业的办公效率产生负面影响。

其实，这些问题产生的根本原因在于个人即时通讯系统并非为企业所量身制定的即时通，它使企业在办公运用上处于一个非常被动的地位，不能根据自身需求进行自主的管理和设置，也不能主动去调整、定制符合自身运营情况的专用版本。

企业应如何选择适合自己的企业IM聊天软件？

喧喧IM是支持多平台同步的企业IM聊天软件，能够让员工无论在办公室还是在家中，都可以随时随地进行沟通。它可以在不同的电脑设备、移动设备以及网页上同步使用，避免了文件和聊天记录管理问题。这种同步的优势在于，员工可以在不同的地方共享文件，并即时协作，有效提升了企业沟通和协作的效率，同时降低了沟通成本。

目前国内又有很多企业和政企单位不方便采购相应的企业聊天软件，只能找代理机构代采或者是其他方法。同时又对安全性、适用性、便捷性、操作性等方面有不同程度的要求。猴哥最近才发现一款比较适合各代理机构进行代理的一款即时通讯软件飞信钉。我稍微给大家介绍下这款产品，还是非常不错的。

首先这款软件是专门为广大渠道商提供即时通讯解决方案，低成本高可用的私有部署OEM

功能上来讲的话，很全面

基础的功能就不讲了，像一对一聊天，多人群组聊天，音视频会议，消息通知该有的都有，还能根据不同代理的要求，企业的要求换logo，增加新功能，对接至企业内部管理系统，实现高效办公协作。

• 部署和运维：即使对于非专业人士，也能轻松上手。无需进行任何复杂的设置或配置，三分钟，即可完成安装部署，真正的开箱即用。
• 使用稳定性：支持大量用户同时在线使用：飞信钉采用了先进的服务器架构和分布式部署方案，确保系统在上万并发状态下依然能够保持高效运转。
• 产品持续更新：始终关注用户需求和市场动态，第一时间响应用户需求，严格把控开发质量，所有上线的产品均经过多轮测试确保交付的稳定性和可靠性。
• 持续认证，零中断体验：一次登录，畅享全天，无需担心掉线或频繁登录的困扰，工作更加顺畅无阻。

除了上述功能以外，还支持集成和国产化信创

• 采用开放接口和标准化协议，确保与不同平台间的顺畅通信。
• 灵活的API设计，开发者能够迅速将软件功能集成到其他的系统中。
• 提供详细的集成指南和技术支持，帮助用户轻松完成集成过程。
• 支持常见的信创平台，包括国产数据库达梦，国产OS麒麟、deepin，国产CPU海光、鲲鹏等，满足国产本地化的适配。

安全方面来讲的话，是绝对的安全，绝对的可靠

• 自主研发、安全可控：9年研发，自主知识产权，技术架构稳定，是您值得信赖的选择。
• 数据库消息加密储存：零感知的聊天附件加密功能，在服务端对聊天中上传的文件进行实时加密存储，提高文件安全性。
• 可靠的消息内容保护功能，在数据库中仅存储加密后的消息内容，保护敏感数据不泄露。
• 通信全加密：聊天功能实现通信全加密，确保用户在聊天过程中的信息和文件传输得到安全保护，防止未经授权的访问和窃听，为团队提供了安全、可靠的协作和沟通平台。
• 登陆验证设置：可设置高安全性密码或短信验证码二次验证，确保帐号登陆安全。
• 安全隔离：采用IP白名单技术，将服务限制在指定的IP地址范围内，有效隔离了潜在的安全威胁，保护服务免受未经授权的访问。
• 安全水印保护：聊天界面采用独特水印技术，聊天信息在截图或分享时能够清晰显示来源标识，有效防止信息泄露和未经授权的传播。
• 多因素验证：单一验证方式（如仅依赖密码）存在被破解或泄露的风险。多因素认证通过引入多个独立的验证因素，即使其中一个因素被攻破，也能通过其他因素确保账户安全，有效应对单点失败风险。
• 消息审计：确保员工沟通符合企业规定和法律法规，防止敏感信息泄露，保护企业的商业机密和客户信息。

已经服务过的行业有很多，基本都是代理找他们做的，要不就是客户传客户，一般很少有人知道这个飞信钉是专门做OEM的。

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