【信贷风控30分钟精通2】智能风控管理2-CSDN博客

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本文介绍了在智能风控中如何通过建立透明的沟通渠道、制定工作体系标准、应用团队协作工具（如版本控制系统、云存储网盘和Wiki系统）来提升团队效率和信息管理。这些工具在版本控制、数据共享和知识管理方面发挥了关键作用，强调了信息透明对企业决策和风险管理的重要性。

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建立透明的沟通渠道

建立透明的沟通渠道是指建立一整条跨团队的信息传递路径，以确保信贷产品链条上各部分信息对称。全链路的风险管理始于市场端，终于催收端，每一个环节都可能产生影响风险的信息，如市场投放的变动、风控策略的调整和产品App的改版等。

其他环节的变动会导致模型分数分布的变化和特征分布的波动，从而引起风控通过率、贷后水平的变化，如果信息透明，那么我们能够更早地发现问题并采取行动。反过来，如果我们能够将风险上的任何变动或发现更快地传递到市场营销端，并进行分析判断，然后采取一致的行动措施，那么能够实现整个信贷产品的有效管理，有利于实现很高的盈利目标。

对于信息透明化，我们可以从以下4个方面入手

市场、产品、风控等调整变动的公开通告：在对各环节中的各项调整后我们需要确保第一时间通知各方，同时制订关键变动的通告检查清单（checklist），以防遗漏。
公开的变动日志记录：对各环节建立变更日志，如投放调整日志、风控调整日志和催收调整日志等，并通过内部网络让相关成员可以随时访问。
市场团队、风控团队和运营团队定期举行会议：通过共同会议，同步重点调整内容，提出方需要提醒其他各方进行关注。
完善的报表体系：创建针对客户群体、风控转化与贷后变化的监控报表和报警提示工具。

除从制度和工具方面入手以外，我们还需要在企业内部营造信息透明的文化氛围，使部门之间和团队之间愿意共享信息。

建立工作体系标准

建立工作体系标准是指将一系列工作规范进行定义，明确团队可以参照的最佳实践，形成文记录。工作体系标准化包括制订相应的制度、流程和标准。建立工作体系标准的目的有以下3个。

为了记忆：标准化保存最佳实践可以提升新人的工作效率，保证有效产出，避免人员变动导致的方法失传。
为了推广：将团队已经探索得到的优秀经验进行统一推广，将个人经验上升为团队共同的经验，极大地减少或避免因个人因素而出现的偏差。
为了进步：站在巨人的肩膀上，我们可以发展得更好，因此我们要避免经常从0开始，重复“造轮子”。

总的来说，对于需要重复执行的工作，我们应该建立工作体系标准。从模型管理的标准化来讲，我们需要制订一套模型标准化方案，包括以下3点。

新建和更新模型的制度：包括规范何时执行、按什么流程执行、按什么标准执行、采用什么工具和达到什么效果。
建模流程：定义建模的具体步骤，以及每个步骤需要完成什么任务或检查。
模型标准：定义建模每个阶段的产出需要达到什么效果。它可以给出标准和通行的执行方法。

工作体系标准化的负面影响是在一定程度上限制了创新，因此，如何避免标准化带来的束缚显得尤为重要。作者认为，我们需要在团队中建立对标准化的认知。标准化的产出是对我们工作的基础要求，或者是每项工作的最低要求，团队实现了标准化的内容，只能算是及格，工作的亮点应该来自对标准化的改良，或者超越标准，实现更好的结果，这就要求团队成员不断挑战和超越标准。当然，不同团队面临的业务阶段不同，标准化的程度应该随着业务的逐渐成熟而不断提升。

应用团队协作工具

团队协作工具包括代码管理类工具、数据共享类工具和知识管理类工具。这些工具可以帮助团队提高工作效率，并保证信息通畅。常用工具介绍如下

版本控制系统

版本控制系统（VCS）提供完备的版本管理功能，用于存储、追踪目录（文件夹）和文件的修改历史，是软件开发者的必备工具。版本控制系统可以将选定的文件恢复到以前的状态，或者将整个项目恢复到以前的状态，可以比较随着时间的推移而做的各项更改，可以查看上次是谁修改了可能导致问题的内容，可以查看是谁引入了问题和什么时候引入了问题等。在使用版本控制系统后，如果出现修改错误或丢失文件问题，那么可以轻松恢复。Git是先进的分布式版本控制系统。使用Git 和GitLab搭建版本控制环境是目前互联网公司流行的版本控制方式。

在智能风控的多种任务中，版本控制系统能够很好地帮助我们管理相关的代码工作，包括建模的标准化代码、特征挖掘的标准化代码、策略分析的标准化代码和监控的标准化代码。版本控制工具能够促进团队协作，方便代码的“传承”。尤其是当团队达到一定的规模时，有必要建立完善的版本控制体系和版本管理规范。

云存储网盘

云存储网盘是为了团队共享数据和文件资料而建立的共享存储中心，是通过自己的私有服务器搭建的仅用于企业内部资料共享的存储环境。云存储网盘的主要作用是实现团队的资料共享和传递。云存储网盘具有以下优势。

查询方便：云存储网盘存储的所有文档和数据，以及所有操作信息都可以很快被查到。
多人使用：云存储网盘可以满足团队协同办公和文件分享的需求。
长期保存和扩容方便：云存储网盘可以长期存储团队数据，存储能力远远超过个人计算机。团队还可以根据自身情况方便地对云存储网盘进行扩容。
保证数据安全：云存储网盘能够实现数据的自动备份，大大减轻了个人备份资料的负担。另外，云存储网盘拥有安全机制和加密措施，并且运营稳定，因此，在使用过程中，能够很好地保证数据的安全。

目前，市场中有很多开源云存储网盘，如Seafile、Nextcloud和ownCloud等。通过在企业中建立云存储网盘，团队可以方便地同步与共享数据、项目文件，以及建模和数据测试结果，留存项目进度资料，实现团队的横向沟通。

Wiki系统

Wiki系统是一种在网络上开放且可供多人协同创作的超文本系统，由Ward Cunningham于1995年首先开发。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作。WardCunningham将Wiki定义为“一种允许一群客户用简单的描述来创建和连接一组网页的社会计算系统”。Wiki站点可以由多人维护，每个人都可以发表自己的意见，或者对共同的主题进行扩展或探讨。形成企业Wiki的好处颇多，我们仅列举下列3个好处。