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原创 产品知识体系之用户画像
什么是用户画像 用户画像是用户研究的核心。在不同的阶段,发挥不同的作用。 在产品设计阶段,用户画像主要是指通过市场调研等方式,将所收集的信息进行分类、聚类与关联分析,并输出几类具有典型特征的虚拟用户的过程。其目的主要是把握核心用户的需求。 在市场营销阶段,用户画像是指根据不同年龄段的用户、不同地域的用户、不同用户的偏好等特征进行营销方案的制定与推广渠道的选择。 在产品运营阶段,用户画像...
2018-08-29 17:05:58 2375 1
原创 从需求分析构建自己的产品知识体系
需求分析的内涵 最早接触需求方面的知识,可追溯到管理学中美国著名社会心理学家马斯洛提出的需求层次理论。需求分析能力也是产品经理核心竞争力之一,就像马克思主义哲学体系一样,最先要回答思维与存在的关系问题,需求分析的本质就是发现与挖掘要解决什么样的问题。基于个人的理解,我认为需求分析就是从用户需求出发,挖掘用户的真实目标,并转换为产品需求的过程。 需求收集的方式 需求收集的方式有很多,这里主要例...
2018-08-28 16:15:14 959
空空如也
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