从需求分析构建自己的产品知识体系

需求分析的内涵

最早接触需求方面的知识，可追溯到管理学中美国著名社会心理学家马斯洛提出的需求层次理论。需求分析能力也是产品经理核心竞争力之一，就像马克思主义哲学体系一样，最先要回答思维与存在的关系问题，需求分析的本质就是发现与挖掘要解决什么样的问题。基于个人的理解，我认为需求分析就是从用户需求出发，挖掘用户的真实目标，并转换为产品需求的过程。

需求收集的方式

需求收集的方式有很多，这里主要例举几种常见的方法

1. 头脑风暴。所谓的头脑风暴并不是天马行空地瞎扯，而是通过团队每个成员对该问题的具体理解，轮流发表个人的观点与看法的一种方法论。从统计学的角度来看，每个人不同的阅历与背景，其行为也是不同的，在某种意义上代表这一类人或一群人的观点。但在具体实施时，难度比较大。
2. 竞品分析。无论是哪个行业，总会存在相似的产品，这些产品或多或少都有我们值得借鉴的地方。很多人流氓的PM把借鉴与抄袭混为一谈，关于竞品分析，后面章节会做详细介绍。
3. 数据分析。通过数据分析来收集需求主要体现在产品运营阶段。通过数据分析可以科学客观地反映产品中具体模块的不足，发现有异常的数据变动，PM需要及时找到原因进行跟进。
4. 用户反馈。这是最直白的收集需求的方式之一，但这也是效率最低的。因为这是有操作成本的，不过PM也要经常到社区、官方微博等平台上去逛逛看看。

需求管理

需求管理的方式主要有单向需求卡片与需求池管理两种。详细如下：