首先,咨询客服,是不是服务器故障,如果服务器没有问题,则看下面。
发现打开有道云报以下错误,如果点忽略IE浏览器代理设置,则可以正常同步笔记,如果点击取消,则不能同步笔记。
因为云笔记链接服务器是调用ie的,所以此时检查ie浏览器是否能上网。
因此找到原因:有道云笔记同步不了,发生未知错误。
首先,看一下IE浏览器能不能打开网页 某些代理、翻墙 或 管家类软件 会篡改网络设置,并导致IE浏览器无法打开网页及云笔记无法登录,您可以关闭此类软件,然后重置一下IE浏览器(设置-Internet选项-高级-重置),再次登录有道云笔记就可以了。
操作完成以后,重新启动IE浏览器,你会发现IE浏览器可以正常上网了,你的有道笔记也可以同步了。