zabbix:关于错误unsupported item key常见错误汇总

使用zabbix监控时,提示:unsupported item key,其一般有以下几种原因。
1.有时候使用自定义脚本监控,修改了zabix-agentd.conf之后,并没有将其重新启动,故会报错。
解决方法:重启zabbix-agent

service zabbix-agent restart

2.使用zabbix监控服务器时,由于zabbix agent与zabbix server通过10050端口通信。server端侦听在10051端口,客户端侦听在10050端口,所以我们要将端口暴露出来。有时服务器并没有将10050端口开启,进而导致报错。
首先我们可以使用命令iptables -nL查看其是否开启,没有开启,将其开启即可。
开启命令:

iptables -I INPUT -p tcp -s 10.10.30.232 -m tcp --dport 10050 -m comment --comment "zabbix_agentd listen 10050" -j ACCEPT #10.10.30.232是你的zabbix server的ip地址

这样解决问题了

3.使用Zabbix的时候往往会自定义Item。但是经常会遇到自定义的Item动不动就Not Supported了。其实原因很简单。Zabbix Agent默认的超时时间是3秒。往往我们自定义的Item由于各种原因返回时间会比较长。所以建议统一修改一个适合自己实际的值。
修改操作如下:

vim /etc/zabbix/zabbix_agent.conf
#Range: 1-30
Timeout=8

修改完毕后重启zabbix-agent,这样问题解决了。

4.zabbix_get能获取到值,但是item依旧为Not Supported。如果你的值类型设置没错的话,那有如下解决方法:
—a. 等10分钟,zabbix会去重新check一次当前item的Supported状态。
—b.删掉当前item,重新创建
—c.修改zabbix重新check的时间,例如改成10分钟,点击administration—>General—>右侧下拉条选择”other”—>Refresh unsupported items (in sec)改为60(单位为秒)—->update。

5.zabbix_agentd版本兼容性导致item_key不支持的故障
有可能是自己升级了客户端或者服务端导致两个端口版本不一致,进而产生错误。
解决版本;升级客户端或者服务端到相同的版本

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