第一章 引论

1. 项目经理是一个圣人，全才，很牛逼的人
2. 项目特性

• 是为创造独特的产品、服务或成果而进行的工作
• 项目是临时的
• 项目驱动变更，旨在推动组织从一个状态到另一个状态
• 项目创造商业价值（金钱，经验，声誉等）

3.项目管理的重要性
项目管理是将知识、技能、工具、和技术运用于项目中，以满足项目的需求。项目管理的制约因素有范围、质量、进度、成本、资源。

4.项目、项目集、项目组合以及运营之间的关系

• 项目是单独的，临时的
• 项目集是由项目和项目集组成，方便与统一管理
• 项目组合是由项目和项目集组成，具有战略目标
• 运营是持续的，重复的（运营不是项目，但是二者有交集）

5.阶段与阶段关口

• 阶 段：当一个项目周期很长或者项目很大的时候，一般可分为多个阶段
• 阶段关口：当一个阶段结束时，PMO会检查当前阶段执行情况，此时就是阶段关口

6.项目管理过程组

• 启动过程组：定义一个新的项目并得到授权
• 规划过程组：明确项目范围，优化目标，制定方案。在项目最开始的时候对项目的 影响最大
• 执行过程组：完成管理计划明确的工作，满足项目需求
• 监控过程组：跟踪、审查和调整项目进度与绩效，必要时可变更计划，起到监督控制作用，防止项目偏离正轨
• 收尾过程组：完成项目或阶段，一般在收尾过程变更需求会加大工作量

7.裁剪
项目管理过程中使用到的知识、工具和技术在针对具体项目时可根据具体情况进行删减