产品必备技能（七）：如何如何撰写产品需求文档？附实操需求文档

目标

产品经理在提出需求时，往往要通过一份标准的产品需求文档来向开发、设计、测试等人员传递信息，明确如下几个问题：需求方是谁？在什么场景下？遇到什么问题？解决的方案是怎样的？一些产品新人对「场景」这个词可能不太理解，那么「场景」和「问题」又有什么区别呢？通过这次练习，你将会准确的区分这两个概念。

题目

请你通过询问、查阅资料等方式，以某一产品为例，撰写一份可以区别“场景”和“问题”这两个概念的说明文。

实操步骤

• 选择一款产品，以此产品为例。
• 提炼此产品中场景和场景中的问题，对比说明。
• 给出“场景”和“问题”的定义，简单总结。

一、以产品：Faceu激萌APP为例，我们来区别一下“场景”和“问题”这两个概念：
二、首先，体现场景的例子有
①.小明喜欢发朋友圈，但用内置相机拍照发朋友圈不好看
②.小红因为比较胖拍完照片都有ps的习惯
③.小白在阴天拍照后总是觉得照片色彩不够饱和，希望通过滤镜提升色彩饱和度
其次，体现问题的例子有：
①.小明喜欢发朋友圈，但用内置相机拍照发朋友圈不好看，需要相机支持实时美颜的效果
②.小红因为比较胖拍完照片都有ps的习惯，但ps使用太麻烦，希望可以通过简单操作实现照片优化功能
③.小白在阴天拍照后总是觉得照片色彩不够饱和，希望通过内置的滤镜提升色彩饱和度和明亮度等
三、总结

• 场景：场景是用户所处的具体情境和环境，其中包含空间、时间、天气、等实体场景和人际关系、期望、想法等非实体场景。
• 问题：问题是基于场景的，具体来说指的是目标与现实的差距，在某场景下，用户想要达到的期望和想法无法满足时，所出现的阻碍即问题。
• 综上所述，我们在进行需求文档撰写的时候，要从场景出发，结合用户心理，发掘场景下所存在的具体问题。