Microsoft Store无法下载应用 Windows update服务无法启用,错误5:拒绝访问 的解决方法。

Microsoft Store无法下载应用,点了安装没反应,查看服务里windows update开启了没有。只有这项服务开启才能在微软商店里安装应用。

(ps:安装xbox需要把设置里地区改为香港特别行政区,xbox账号地区也要改。)

“服务”在这里搜索就可以打开:
在这里插入图片描述
找到服务里面的windows update,启用该服务。

那么问题来了,一直没办法启用该服务,报错误5:拒绝访问。

网上各个方法都没啥用,一个小工具搞定。

先停用服务,再启用服务,完事。


附上百度云下载链接:https://pan.baidu.com/s/1n39laZIzj6Nwsr65K_TFSQ
提取码:6666
大佬原文:https://blog.csdn.net/liuzongyuan1996/article/details/112763624

<think>好的,我现在需要解决用户提到的Windows更新错误0x800b010a,这个问题与证书链无法建立到信任根颁发机构有关。首先,我得回忆一下这个错误的常见原因。根据引用[1]和[2],这可能是因为系统中缺少必要的根证书或者证书链不完整。用户可能在安装补丁时,系统无法验证补丁的签名,因为相关的根证书不在信任的存储区中。 接下来,我应该考虑解决方法。首先,检查系统时间是否正确,错误的日期和时间可能导致证书验证失败。然后,可能需要手动安装微软的根证书更新。引用[3]提到Windows Server 2008 R2已经停止支持,如果用户没有ESU授权,可能无法通过常规更新获取证书,所以手动安装可能是必要的。此外,运行系统文件检查器和DISM工具可以修复系统文件损坏的问题。 另外,用户可能需要更新证书信任列表,使用certutil命令或者通过MMC管理控制台来管理证书。如果这些步骤都无效,可能需要重置Windows Update组件,或者考虑系统升级,因为旧系统不再支持安全更新。需要注意的是,引用[3]还提到绕过ESU授权的方法可能存在,但不推荐,应该支持正版。 现在,我需要将这些步骤整理成清晰的解决方案,确保用户能逐步操作。同时,生成相关问题,帮助用户进一步理解或解决可能的相关问题。</think>### 分步解决方案:修复Windows更新错误0x800B010A(信任根颁发机构证书链问题) #### 1. 验证系统时间和时区 证书验证依赖准确的系统时间,若时间不匹配会导致验证失败。 - **操作步骤**: 1. 右键任务栏时钟 → 选择“调整日期/时间” 2. 确保“自动设置时间”和“自动设置时区”已开启 3. 手动同步时间:控制面板 → 时钟和区域 → 日期和时间 → Internet时间 → 更改设置 → 立即更新 #### 2. 手动安装微软根证书更新 系统缺失根证书会导致无法验证补丁签名[^2]。 - **操作步骤**: 1. 访问微软证书更新目录:下载最新根证书包(如`rootsupd.exe`) 2. 以管理员身份运行安装程序 3. 重启系统后尝试重新安装更新 #### 3. 修复证书存储库 使用系统工具修复损坏的证书链关联。 - **命令操作**: ```cmd certutil -generateSSTFromWU roots.sst certutil -addstore -f root roots.sst ``` 此命令会从Windows Update获取最新证书并导入到根证书存储区。 #### 4. 运行系统文件检查 系统文件损坏可能影响证书验证流程。 - **操作步骤**: 1. 以管理员身份打开命令提示符 2. 输入命令: ```cmd sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ``` 3. 完成后重启系统 #### 5. 重置Windows Update组件 适用于更新服务异常的情况。 - **操作步骤**: 1. 停止相关服务: ```cmd net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ``` 2. 重命名软件分发文件夹: ```cmd ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old ``` 3. 重新启动服务: ```cmd net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver ``` #### 6. 检查系统支持状态 对于Windows Server 2008 R2/Windows 7等老旧系统,需确认是否拥有ESU扩展支持[^3]。 - **操作建议**: - 联系微软购买ESU授权(企业场景) - 考虑升级到受支持的系统版本(如Windows 10/11或Server 2016+)
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