02.App与Web测试

一、app测试要点

1、功能性

1. 根据产品的需求文档编写的测试用例而进行测试
2. 功能性包括客户端的单个功能模块，及功能业务逻辑（功能交互）
   如：涉及输入的地方考虑等价性，边界值，异常或非法等

2、UI测试

1. 确保产品UI符合产品经理指定的原型图与效果图
2. 一般涉及界面（如菜单，对话框，窗口和其他可视控件）布局、风格、文字是否正确，页面是否美观，操作是否友好。
   如：安装APP否的加载页面显示，分享页面的产品的logo显示

3、安装与卸载

1. 软件安装后是否可以正常运行
2. 安装过程是否可以取消
3. 安装空间不足是否有相应提示
4. 是否可以卸载应用（可以通过界面卸载，也可以通过软件卸载安装）
   如：曾经发现在IOS手机上有个应用程序未完全安装，终止安装后，未完全安装的应用图标一直显示在桌面，且无法成功删除。
5. 卸载是否支持取消卸载功能。
6. 卸载后文件是否全部删除所有的安装文件（有些是全部卸载，有些是手动卸载）
7. 版本升级：会不会提醒是否要升级到新的版本，升级会不会直接覆盖

4、软件升级测试

1. 有新版本时，是否有更新提示
2. 非强制升级版本时，用户可以取消更新，老版本正常使用，用户在下次启动app时，仍出现更新提示
3. 强制性升级版本时，当给出强制升级提升后，客户没有做升级处理，退出客户端，下次启动app时重新给出提示
4. 检查更新后各个功能是否正常使用
5. 在线跨版本升级后能否正常使用

5、登陆测试

1. 登录用户名和密码错误时，界面有提示信息
2. 用户主动退出登录后，下次启动app时，应该进入登录页面
3. 密码更改后，登陆时是否做到了有效数据的校验
4. 对于未登录状态时，一些页面的操作，是否做了控股之
5. 切换账号登录，验证登录的信息是否做到了即使的更新
6. 对于多个端（web、ios、android）进行操作时，确保数据库操作无误，且每个端口可以及时看到数据更新
7. 一个账号只允许登录一个机器的软件，需要账号登录多个手机时，是否将原用户踢下线，且能够给出提示
8. 用户登录状态太久，无任何操作，其身份验证会过期

6、离线测试

1. 是应用程序在本地客户端会缓存一部分数据以供程序下次调用
2. 对于一些程序，需要在登陆进来后，这是没有网络情况下可以浏览本地数据
3. 对于无网络时，刷新获取新数据时，不能获取数据时是否给出友好提示
4. 离线后又连上网，这时对数据有更新时，需要从服务器获取新数据来更新客户端数据，且要更新本地缓存
5. 对于界面的数据，不提供离线查看，需要给出相应提示且界面更新后无任何数据
6. 确认在无网情况下可以浏览本地数据
7. 确认退出app再启动app时能正常浏览
8. 确认切换到后台在切换回app应用时可以正常浏览
9. 屏锁后再接收回到应用前台可以正常浏览
   10.服务端的数据有更新时有离线的提示

7、兼容性测试

• 满足大众需要，市场需求

1. 不同的操作系统
2. 屏幕尺寸：安卓4.x 5.x
   ios系列
   iphone：3.5英寸，4英寸，4.8英寸、5.5英寸
3. 分辨率适配
   分辨率不同，界面图标，文字大小会不同。兔小是否完整，文字是否被遮挡

• 注：看市场上哪些手机比较主流，做一下适配，把APP安装在这个手机上看看界面和功能。
  一般测试兼容性像安卓系统的手机，选取市场上主流手机就行，华为，小米，三星…；ios系统的就是iphone4、5、6、6s、6plus
  以市场主要版本为主

8、安全性测试

1. 扣费风险：包括发送短信，拨打电话，网络连接，没有网络是否提醒（wifi 转换成4G网络），默认下载
2. 隐私泄露风险
3. 是否允许访问相册、照片
4. 是否录音
5. 是否定位
6. 是否允许接受推送

9、消息推送

1. 默认开关应该时全部打开状态
2. 设置开关可以自由打开关闭
3. 未锁屏时，消息推送是否可以正常节后
4. 锁屏时，手机消息栏是否可以接受到消息提醒，且点击可以查看，点击后消息栏中消失（关注应用后台运行时消息推送）
5. 确认app客户端启动时，可以收到消息提醒，且可以点击查看
6. 设置开关关闭时，客户端接收不到消息推送
7. 当push消息是针对登陆用户的时候，需要检查收到的push与用户身份是否相符，没有错误地将其他人的信息推送过来
8. push推送消息时，是否有针对的推送，如相应内容推送给相应用户（精准推送）
9. 退出登陆后，是否接收push推送（根据需求来）

二、Web测试点

1、输入框

• 验证输入与输出的信息是否一致
• 输入框之前的标题是否正确
• 对tab字符的处理机制
• 对ctrl和alt键对输入框的影响
• 对于有约束条件的输入框，在条件满足时输入框的状态发生相应的变化。（如：选择某些条件后，一些输入框会关闭或转为之都状态）
• 输入类型：当处于某种状态下，输入框是否处于可写或非可写状态。（如：编辑栏作为唯一标识，当再次处于编辑状态下，编辑输入框处于不可编辑状态。若可编辑，可能赵成数据重复引用冲突等）
• 输入信息位置：在光标停留的地方输入信息时，光标和所输入的信息是否与会跳到别的地方去
• 回车检查：数据结束后直接回车键，系统如何处理，是否