产品学习之路二《产品工作流程概述》

距离上一篇博客更新好像隔了好长时间,小栾保证后续不会托更
上一篇我们简单介绍了产品经理这一岗位是什么。这一次我们来详细介绍下一个产品从0到1具体的工作内容和工作流程。
当我们准备做一款新产品时,首先要做得就是市场调研,有人许多人会有疑问市场调研有什么用,为什么要做市场调研。市场调研第一作用是判断需求是否可行,了解市场是否有类似产品,这些产品得生存环境怎么样。如果没有此类产品,那是否有用户需求,或是有相关规定会影响此类产品得发展,第二作用才是市场上有得此类产品在生存得基础上靠什么方式盈利。
在做完市场调研后如果产品可行,那就要进入下一步用户调研。一个好的用户调研会分为几个步骤:第一用户范围调研,研究产品针对得用户年龄、生活城市、工作类型等群体,规划产品用户群,通过不同用户群体拿出不同得产品方案;第二用户需求访谈,通过群体划分后对不同群体得用户采取大范围随机性得用户需求调查,了解用户痛点挖掘用户真正的需求。第三需求整理,将访谈得到的需求分用户角色的整理出来,形成基础的用户画像和需求列表,方便后期需求向功能的转化。
当完成以上两个步骤后,就来到了产品的需求评审环节,这个环节是产品的头脑风暴环节,一般这个会议会由项目负责人牵头,带上产品总监和所有参与该项目的产品人员,再一个屋里进行一次少则1天多则几天的头脑风暴会议。会议目的就是确定产品发展路线,定位产品核心功能,并且筛选用户需求。
产品需求评审会结束后,如果是大项目项目负责人会进行项目功能分工,在分工之后各位产品的核心工作就来了,开始梳理产品的具体功能业务,这一过程非常细节,要从用户的角度出发深入思考,同时也要保证产品的逻辑不出现问题。这里要注意一定要尽可能的把产品的所有细节的分支都想到,保证产品在每一条件下都能进行下去。在这个过程中也会穿插很多次产品的内部会议,每次再功能设计好后大家组会分析功能是否有遗漏。
功能梳理好后就会开始产品的下一步工作,原型图的绘制。产品原型图分为低保真原型图和高保真原型。一般情况下新项目各个公司使用的都是低保真原型图,高保真图可由拿到低保真图的UI进行设计。但是如果项目是需要拿到风投会上融资的话,则需要产品出高保真原型图,这样的好处是节约成本,不需要等到拿出真的产品就可以进行风投路演。
当上述的过程都结束后产品的工作就已经完成了三分之二了,下面就是进行产品开发组会,拉上公司的开发、测试部门的leader,以及相关开发人员进行产品功能的讲述,期间也会有开发人员提出不能实现的问题,这时你要反问他是否有其他不影响流程的解决方案,例如调用第三方接口等。如果没有就需要你来修改流程,然后再次组会,知道开发了解整个产品为止,会后需要让开发、测试人员给出相应的排期,这样会方便跟踪后续的开发流程,切记要记得压缩开发时间。虽然不太好但是会让工作更顺利的进行。
开发完成后就是产品的灰度测试了,灰度版本也称为预发布版本,100%和线上数据同步这样可直接检验出产品在上线后的一些问题,降低产品上线风险。
最后产品上线了,运营一段时间大概2周左右根据数据分析、用户反馈、运营反馈以及产品规划等进行更新和迭代就好了。
这就是一个产品从0到1的工作流程,写的简单了点。具体我会慢慢更新出来,欢迎关注。谢谢

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