促销活动规则

在进行促销活动产品设计时，除了基础的促销活动设置管理，还应考虑促销活动在前端页面显示的样式，包括在活动聚合页面、商品详情页、购物车、订单页中的显示。此外还应该考虑活动商品在订单结算时的计算规则，优惠分摊。【活动设置】促销活动在设置时主要分为三部分：基础设置、促销规则、活动商品，如图4-1所示。这三部分内容缺一不可，基础设置包含了促销活动的一些基本信息；促销规则确定了促销的计算规则；活动商品圈定了促销活动范围。[插图]

图4-1 促销活动设置

1．基础设置促销活动的基础设置主要包括活动名称、促销编码、促销时间、推广平台、促销渠道、促销用户范围、推广链接等内容。

（1）活动名称：由用户自己设置，可设置副标题。

（2）促销编码：系统自动生成，相当于活动的唯一码。

（3）促销时间：设置活动生效的时间段，只有这个时间段内前端活动标签显示出来。如果像单品促销这种类型，可以选择提前显示，页面详情中通过倒计时等特殊显示来标记。

（4）促销渠道：一般电商平台都有APP、H5商城、PC商城，可以选择促销活动的渠道，比如经常见到的APP专享价。

（5）限购数量：默认不限购，如果需要设定限购数量，则应分两个维度。从单个用户来讲，要设定单个活动商品限购多少，起售数量是多少；从总体活动来讲，要设定分配给此次活动的商品库存数量，是全部库存参与活动，还是从中只取部分数量参与活动。后面在库存模块中会详细解说库存的设计。

（6）促销用户范围：主要指用户范围是全部用户，还是新用户（第一次发送购买行为），或者只有指定的用户等级才可以享有活动资格。用户等级主要由会员系统模块来界定。

（7）推广链接：在建立活动后，应生成专属活动、专题页面，自动生成活动链接。活动页面配置可与活动设置分开，详见第5章“内容管理”相关内容。

2．促销规则针对不同类型的促销活动，都有不同的活动规则，在进行产品设计和订单计算时也会有所区别。下面针对不同的促销活动类型进行分析。

（1）满减促销满减促销主要是驱动用户凑单买更多的商品。主要有两种形式：阶梯满减和每满减。阶梯满减是指分级设置优惠金额，例如满100减10、满300减50、满500减80等。每层之间要增加判断逻辑，例如如果设置“满100减20”，那么显然再设置“满200减10”就不符合常理。每满减，也是分级设置优惠，不过规则较为简单。例如设置“每满200减20”，则订单金额230元实付210元，订单金额430元实付390元。

（2）单品促销单品促销很简单，可显示折扣或直接设置商品促销价格。例如显示促销商品“8折”，或者显示“原价100元、促销价80元”。促销价不能高于正常售卖价。

（3）套装促销组合商品套装出售。注意组合的是商品，而不是SKU。例如电视5000元，电视支架200元，套装购买5100元。这种形式有点类似组合SKU，只是实现方式有所区别，可参考第3章“商品中心”。选择套装商品的同时设置套装优惠价。套装促销的商品在商品详情页显示相关套装促销活动，例如电视商品详情页显示电视与电视支架套装的促销价。

（4）赠品促销购买主商品之后赠送商品（可多个赠品）。既要选择主商品，也要设置赠品。获得赠品的条件有两种方式，从主商品中任意购买都可以获得赠品，或从主商品中购买N件以上可获得赠品。对于赠品，也有多种赠送方式：全部赠送或者选一件赠品。这种赠品促销的方式在现实生活中比较常见。

（5）满赠促销满赠促销与赠品促销的区别在于，满赠促销以订单中主商品的价格来区分，可分阶设置赠品或者加价购。有“满X元送某商品”、“满X元再加价Y元送某商品”两种形式，后者例如满1000元加10元送智能音箱。在设计时同样要考虑赠品的显示。

（6）多买优惠促销这种促销方式参考一些线下卖场的活动形式，有“M元任选N件”、“M件N折”两种优惠形式。在设置时，选择对应类型的优惠形式，设置促销规则，例如选择“M元任选N件“形式，让用户在固定商品池中任选N件M元。当检测到参与多买优惠活动的商品在购物车中或被下单时，应自动将优惠金额计算进订单总额中。

（7）定金促销定金促销有定金预购和定金杠杆两种常见的模式。定金预购指全款缴纳定金，交了定金相当于就已经确认订单支付完成，只要商品到货就可以直接发货；定金杠杆，指预售期交付一定金额的定金可以折抵更多金额，例如定金10元可抵扣30元，当商品正式卖的时候恢复正常价格，而交过定金的补齐尾款就行。定金促销的方式和其他促销方式区别很大。首先在库存上，参与定金预售的商品时单独分配活动库存，不会占用总库存，待商品到位后才会正式扣减真实库存，再往下流转至仓库；其次在订单上，定金杠杆这种类型将订单的支付确认分成了两步，从定金到尾款，在商品正式售卖时，应提醒用户继续支付，完成订单支付。

3．参与商品在设置促销活动商品范围时，可选择全部商品或部分商品。有赠品的促销活动还要选择赠品商品。筛选商品时，可根据品类、名称、商品编码等条件来选择商品。在单品促销、套装促销、定金促销这几种促销形式时，还需要对商品单独设置优惠金额。

【促销活动管理】在促销活动新建之后，还要对这些活动进行管理。主要的操作包括审核、编辑、删除这三类操作。

（1）审核：新建促销活动之后，由于工作流程上的要求，会在审核通过之后才能生效。（2）编辑：在活动发布之后，总有一些活动修改的需求，就会允许编辑活动。需要注意的时，活动编辑之后不会立即生效，也会在审核通过之后才能发布，所以修改活动的内容是在类似暂存区进行储存的，不会直接在原内容上进行修改，避免在修改过程中对线上数据产生影响。

（3）删除：也可以称为“作废”，直接终止活动。另外还有复制活动这一个功能，将某一活动内容直接复制平移。新建的活动只需要在原基础上修改就行。活动状态有“未开始”、“活动中”、“已结束”、“已作废”等，不同状态的活动对应不同的操作。

【参与促销的订单计算】涉及促销商品计算的主要有两个地方：购物车和订单计算。首先判断选中商品是否参与促销活动；其次再判断是否满足促销条件，根据促销规则计算出订单金额；最后还要判断是否可与其他优惠同时享用，比如大部分优惠是不支持与优惠券共用的。在商品参与多种促销活动时，如果发生冲突，一般是按照最优原则，自动选择最佳优惠方案计算。