问题:
本人电脑的操作系统是Windows11,近期连接蓝牙耳机发现无法使用,在输入和输出设备均没有看到蓝牙耳机,无法使用。蓝牙连接状态显示为“已连接”
失败的方案:
- 关闭免提电话服务。输出设备中能看到蓝牙耳机,但是使用几分钟后自动切换到扬声器,并且重启蓝牙开关或重启电脑后需要重新关闭免提电话服务。蓝牙连接状态显示为“连接的音频”
- 禁用名为“xxx... Hands-Free AG”的系统设备驱动。输出设备中能看到蓝牙耳机,但是使用几分钟后提示驱动程序错误
- 更换旧版本的蓝牙驱动。无效
- 更换win10的蓝牙驱动。无效
- 卸载声卡驱动。输入设备中能看到蓝牙耳机(因此猜测跟相关驱动有关)
最终方案
在设备管理器中卸载“声音、视频和游戏控制器”类型下的所有驱动,然后重启电脑,等待系统重新安装(如不能自动安装,尝试在设备管理器中扫描检测硬件改动),再次连接蓝牙耳机。蓝牙连接状态显示为“已连接的麦克风,音频”