重新认识bug

1、Bug定义

     代码实现的业务逻辑存在问题，就是bug

     不符合业务需求和验收标准的，就是bug

     用户体验不好的，就是bug

2、Bug类型

    代码错误

     代码错误指的是，按照设计流程图，当出现某种情况下，返回的结果是这一种，而实际测试返回的结果却与设计不符。

     比如：我们如果测试一个登录界面，设计文档明确说明，当输入错误的账号或密码时，提示“账号或密码错误”，而开发实现是提示“登录错误”，这就是一个最简单的代码错误。

     在实际测试过程中，代码错误，验收标准是根据设计文档和设计流程来进行判断，根据严重程度，可以出现不同程度的bug。

    设计缺陷

     设计缺陷指的是设计文档和设计流程本身就存在不合理的地方。

    界面优化

     界面优化，一般指APP界面或者网站界面。APP举例，APP需要兼容不同大小的机型，界面可能在大小不同机型上，有点界面显示错位，或者界面显示比例不美观等。

    性能问题

     性能问题的缺陷，是指一款产品在承受用户量大情况下，可能存在运行缓慢甚至死机的情况

    其它类型

     配置相关 、安装部署 、安全相关 、标准规范 、测试脚本等

注： 一般在我们的测试过程中，经常碰到的就是代码错误、色痕迹缺陷、界面优化这三个类型的缺陷。

3、bug的等级

       致命错误

        常规操作引起崩溃、死机、死循环造成数据泄露的安全性问题，比如恶意攻击造成的账户私密信息泄露涉及金钱操作。

      严重错误

        重要功能不能实现错误的波及面广，影响到其它重要功能正常实现；功能交互非常规操作导致的程序崩溃、死机、死循环 外观难以接受的缺陷，密码明文显示（界面+数据库），密码可视化操作。

      一般错误

        不影响产品的运行，不会成为故障起因，但对产品外观和下道工序影响较大的缺陷 次要功能不能正常实现 操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义不一致） 查询错误，数据错误显示 简单的输入限制未放在前端进行控制（格式限制），减轻后端压力 删除操作未给出提示（误操作）

     细微错误

      界面不规范 辅助窗口说明描述不清楚 提示窗口文字未采用行业术语 界面存在文字错误 改进建议：可以站在提高用户体验，提高产品质量

4、Bug的生命周期

生命周期中一般流程：

 

5、Bug的处理流程图

 

6、Bug状态处理