问题:
社会诚信生态不佳:网络骗子多,信息良莠不齐,真假难辨,老人易受骗。被骗后维权难,损失难追回,产生畏惧情绪。
自身适应能力差:部分老年人记忆力退化,视力下降,学习缓慢。
忽视老年群体:产品设计忽视老年人体验及使用习惯,适应性不足
制度设计不健全:线下缺乏有效的指导,线上为提供相应的人工办事引导,老人难享受数字红利。
对策:
企业要加强诚信建设,打击网络诈骗,完善维权难度。
企业要增强社会责任感,针对老人需求优化产品。
社区组织老人学习,提升数字素养,制度要持续完善,提供多样化服务
公考_数字人民币
最新推荐文章于 2024-06-28 14:54:59 发布
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