交付质量,也就是团队的项目质量,线上服务的稳定性,我认为是生命线的东西。从需求、设计开发、测试、上线以及运维,需要花足够的功夫去保证每个环节的质量,保证服务可靠性。你不需要吹你团队用了多少新技术,有多少技术大牛,如果你的产品 bug 很多,线上服务经常故障,那技术 leader 就是不合格的。这是你作为技术管理安身立命的手艺,永远都不能放弃,不能降低要求。
做管理就是做服务。对外服务产品和业务,对内服务团队。是时候放下技术改变一切的妄念了,技术本质是一种工具,就是为产品和业务服务的,让自己和团队价值最大化的方式就是让产品和业务成功。同时码农都有一种傲娇在,作为技术 leader 一方面需要给团队小伙伴与足够的尊重,另一方面用心服务每个人的成长,一定不要让小伙伴成了“需求翻译机”,成了真正的“码农”。
写在最后,如果真的需要总结一下互联网 + 的技术管理,我认为就是 3 个方面:
内功:技术、管理
行业敬畏心,尊重你做的行业,做任何行业之前先保持一颗谦卑的学习心态。
服务心态,对外服务产品和业务,对内服务你的团队。
其实最好的管理就是成就他人的过程。