青少年编程与数学 01-010 青少年成长管理 第二章 工程 4_3 成长需要管理
成长需要工程化,家庭需要企业化。使用家庭像企业一样成为一种最高效的社会组织。企业首先要做组织健全、责任明确、执行有力、管理到位。
第三节 成长需要管理
本节摘要:成长需要工程化,家庭需要企业化。使用家庭像企业一样成为一种最高效的社会组织。企业首先要做组织健全、责任明确、执行有力、管理到位。
关键字:成长管理、家庭企业化。
一、管理学
管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律、原理与方法,并应用于各类组织管理实践的学科。它起源于工业化大生产背景下对于提高效率和协调资源的需要,随着社会经济的发展和科学技术的进步,管理学已经发展成为一门融合了多学科知识的综合性交叉学科。
管理学的核心内容包括以下几个方面:
- 管理职能:计划(Planning)、组织(Organizing)、领导(Leading)和控制(Controlling),简称P-O-L-C模型。这些职能构成了管理工作的基础流程,确保组织能够有效地运作以实现其预定目标。
- 管理原理与理论:研究各种管理理念,如科学管理理论、行政组织理论、行为科学理论、权变理论、系统理论等,这些理论为实际管理提供了指导原则。
- 管理方法与技术:包括决策制定、项目管理、质量管理、战略规划、人力资源管理、财务管理、市场营销、运营管理等诸多领域的方法和技术。
- 管理工具与技能:运用统计学、运筹学、经济学、会计学、财务学、管理信息系统等定量和定性工具进行分析、预测、优化和决策支持。
- 组织行为学:关注个体、团队和组织层次上的行为特点,探索如何激励员工、改善沟通、解决冲突及提升组织文化等方面的问题。
- 跨学科融合:结合自然科学、社会科学、工程技术等多个领域的研究成果,推动管理理论和实践的创新与发展。
管理学不仅在学术界有着广泛的理论研究,而且在商业、政府、非营利组织等各种类型的机构中都有极其重要的实践应用价值。通过管理学的学习和研究,旨在培养能够应对复杂环境变化,有效整合资源、领导团队、解决问题、达成组织目标的专业管理人才。
根据最新的《研究生教育学科专业目录(2022年)》,管理学作为学科门类之一,代码为12。在管理学门类下,设有以下一级学科:
- 管理科学与工程(代码1201,可授予管理学或工学学位)
- 工商管理学(代码1202)
- 农林经济管理(代码1203)
- 公共管理学(代码1204)
- 信息资源管理(代码1205)
此外,管理学门类下还包括若干专业学位类别,代码以125开头,例如:
- 工商管理(代码1251)
- 公共管理(代码1252)
- 会计(代码1253)
- 旅游管理(代码1254)
- 图书情报(代码1255)
- 工程管理(代码1256)
- 审计(代码1257)
这些专业学位类别旨在培养具有特定职业指向的高素质、应用型、技术技能人才。新版目录自2023年起实施,现有博士、硕士学位授权点需按照新版目录进行对应调整 。
二、管理科学与工程
管理科学与工程(Management Science and Engineering,简称MSE)是一个跨学科领域,它结合了数学、统计学、计算机科学和经济学等学科的理论和方法,来解决管理问题。这个领域通常关注于如何通过应用科学方法来提高组织效率、优化决策过程和改进运营策略。
管理科学与工程的主要特点包括:
- 定量分析:使用数学模型和统计方法来分析问题,预测结果,并为决策提供支持。
- 优化技术:寻找最优或近似最优的解决方案,以最小化成本或最大化效益。
- 决策支持系统:开发工具和系统帮助管理者在复杂情况下做出更好的决策。
- 运筹学:研究如何在资源有限的情况下,对生产、分配和服务等过程进行计划、组织和控制。
- 信息系统:利用信息技术来收集、存储、处理和分析数据,以支持管理决策。
- 项目管理:规划、组织和控制项目资源,以确保项目按时、按预算和按质量完成。
- 供应链管理:优化供应链流程,确保物料、信息和资金的高效流动。
管理科学与工程的应用领域非常广泛,包括但不限于制造业、服务业、医疗保健、金融、物流、政府和非营利组织。通过应用管理科学与工程的方法,组织可以提高效率,降低成本,增强竞争力,并更好地应对市场变化。
在中国的研究生教育中,管理科学与工程是一个重要的学科领域,根据最新发布的《研究生教育学科专业目录(2022年)》,管理科学与工程作为一级学科,代码为1201,可授予管理学或工学学位。该目录自2023年起实施,并在原《学位授予和人才培养学科目录(2011年颁布,2018年修订)》的基础上编制形成。管理科学与工程学科涵盖了对管理问题进行科学分析和优化的各种理论和方法,包括但不限于运筹学、统计学、决策分析等。
此外,教育部等五部门印发的《普通高等教育学科专业设置调整优化改革方案》中提到,要加快推进一流学科建设,深化新工科、新医科、新农科、新文科和基础学科专业建设,完善学科专业建设质量保障机制。这表明管理科学与工程作为关键学科之一,在未来的学科专业结构调整优化中,将继续得到重视和发展,以更好地服务于国家战略和经济社会发展需求。
三、工程管理
工程管理是一门结合了工程技术与现代管理科学的交叉学科,主要研究如何在工程项目的设计、施工、运行全过程中,运用系统的管理理论和方法,对工程项目的质量、进度、成本、安全等进行有效的计划、组织、指挥、协调和控制,以实现项目预期的目标和效益最大化。
工程管理主要包括以下核心内容:
- 项目策划与决策:在工程项目的启动阶段,通过对市场需求分析、技术可行性论证、经济效益评估等方式确定项目目标,并制定详细的项目计划和实施方案。
- 项目组织与团队建设:构建合理的项目组织结构,明确各参与方职责权限,选拔和配备合适的项目团队成员,实施有效的团队建设和管理。
- 项目计划与控制:运用网络计划技术、风险管理、质量管理、成本管理等方法,编制项目进度计划、预算计划,并对项目执行过程中的各项指标进行实时监控与动态调整。
- 合同与采购管理:涉及招标投标、合同谈判、合同执行与变更管理、供应商关系管理等方面,确保工程项目的物资供应和服务满足项目需求。
- 工程现场管理:关注施工过程的安全、环保、文明施工等问题,保证工程质量,预防和处理各类突发事件。
- 信息与沟通管理:借助信息化手段,建立高效的项目信息管理系统,保证项目各方的信息交流与共享,促进项目内外部的有效沟通。
- 项目收尾与后评价:在项目完成后进行竣工验收、资料归档、项目总结,同时进行项目绩效评估和经验教训总结,为后续类似项目的管理提供参考。
工程管理专业既注重理论学习,又强调实践操作能力,广泛应用于建筑、土木、机械、电气、化工、信息等领域的大规模工程建设实践中,旨在培养具备扎实专业技术知识和卓越管理能力的复合型工程管理人才。
四、项目管理
项目管理是指在一个限定的时间框架内,为了完成特定的目标而对资源进行规划、组织、指导和控制的过程。它涉及一系列结构化的活动,旨在有效地实现项目目标,通常包括时间、成本、质量和范围的控制。
项目管理的关键要素包括:
- 明确的目标:项目必须有明确且可度量的目标。
- 有限的时间:项目具有明确的开始和结束日期。
- 资源限制:项目需要在有限的人力、财力和其他资源条件下完成。
- 不确定性:项目过程中可能会遇到预期之外的问题或挑战。
项目管理的基本步骤包括:
- 启动:定义项目目标,获得项目发起人的支持,组建项目团队。
- 规划:确定项目范围、时间表、成本预算、质量标准以及风险管理策略。
- 执行:根据规划执行项目活动,这包括资源分配、团队协作、任务完成等。
- 监控与控制:跟踪项目进度,监控项目绩效,必要时采取纠正措施以确保项目按计划进行。
- 收尾:完成项目交付物,评估项目成果,总结经验教训,并正式关闭项目。
项目管理的目标是确保项目能够按时、按预算并且达到预期的质量标准完成。为了实现这些目标,项目经理会使用各种工具和技术,比如:
- 项目管理软件:帮助跟踪任务、时间表和预算。
- 沟通工具:促进团队成员之间的有效沟通。
- 风险管理技术:识别潜在问题并制定缓解策略。
- 质量管理方法:确保项目输出符合既定标准。
此外,项目管理还包括与项目利益相关者的互动,这些利益相关者可能是客户、供应商、内部团队成员或其他外部实体。有效的项目管理有助于确保所有相关方的需求得到满足,并且项目能够在复杂环境中顺利推进。
五、成长需要工程化
(一)管理的职能
在管理学领域,管理职能被普遍归类为四个基础类别,这一理论最早由法国工业家亨利·法约尔提出,并自此被广泛采纳。这些基本管理职能包括:
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计划(Planning):作为管理过程的起点,计划涉及设定组织目标和策划实现这些目标的策略、政策和程序。管理者在此过程中需要进行预测和研究,制定出既实际又具有前瞻性的计划,同时考虑潜在的风险和不确定性。
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组织(Organizing):计划确定后,管理者必须组织资源和人员来执行计划。这包括构建组织结构、划分部门、分配任务和职责、确立工作流程,以及建立高效的信息系统,确保组织运作顺畅。
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领导(Leading):此职能关乎激励和引导员工朝着组织目标前进。领导工作涵盖设定榜样、传达愿景、促进团队合作、调解冲突,以及运用多种激励策略来影响员工的行为和态度。
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控制(Controlling):控制确保组织的运作与计划相符,并在需要时进行调整。这涉及到设定绩效标准、监控实际表现、比较实际成果与预期目标,并采取纠正措施。控制的目的是保证组织能够灵活应对外部变化和内部需求。
除了这四个基本职能,管理学界还提出了其他职能,如协调(Coordinating)、决策(Deciding)和创新(Innovating)。这些职能在不同的管理理论中有所差异,但它们都是管理过程中重要的组成部分。有效的管理需要整合运用这些职能,以达成组织目标和提升组织绩效。
对于成长工程而言,它需要采取企业化和工程化的管理方式,全面管理成长过程,就像管理一个企业或工程项目一样。这包括确定成长各方面的具体目标和内容、时间表、执行标准和验收条件,确保成长的每个要素和项目都能按照既定计划顺利推进。
(二)成长工程化
成长工程化是一种将成长视为系统性、可管理过程的观点,它通过科学的方法和策略来推动个体或集体的发展。以下是对这一理念的具体阐述:
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目标明确性:工程化成长要求设定清晰、可衡量的目标,为个体或组织指明成长方向和预期成果,形成持续进步的基础。
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规划与设计:细致规划和设计成长过程,包括确定成长阶段、制定时间表、分配资源和规划教育训练活动。
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资源配置:合理分配人力、物力和财力资源,识别关键资源,优化配置,确保资源的有效利用。
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过程管理:严格管理成长过程,监控进度、评估效果、调整计划,解决遇到的问题。
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质量控制:建立评估标准,定期检查成长成果,确保成果达到预期的质量要求。
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风险管理:识别潜在风险,制定应对策略,必要时调整以避免或减少风险影响。
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持续改进:不断学习、适应和改进,收集反馈、分析数据,根据结果进行调整和优化。
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团队协作:强调团队合作的重要性,集中智慧和力量,共同克服挑战,实现成长目标。
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创新与适应:鼓励创新思维和适应能力,尝试新方法、新技术,适应外部环境变化。
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社会责任:考虑成长活动对社会的影响,确保对社会产生积极作用。
将成长工程化有助于提升成长效率和效果,使个体或组织能够有序实现发展目标。通过科学规划和管理,实现持续进步。家长、教师和学生本人都是这一过程的管理者。本书将探讨如何合理分配他们的职责。成长计划是成长管理的关键职能和工具,应尽量书面化,涵盖计划制定、执行、考核、反馈、调整、验收等环节。对于承担成长工程的家庭,应视其为一个企业,有关工程管理的具体内容,可以参考国家建造师考试的相关资料。
总之,将个人成长视作工程项目来管理,可以使自我提升计划更加系统化、科学化,从而提高效率和成果。
六、家庭不是一个健壮的组织
家庭在某些方面可以与企业相类比,但严格来说,它并不符合企业那种规范化和标准化的运作模式。以下是几个方面的具体论证:
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目标的多元性和量化难度:企业的主要目标通常是利润最大化或股东利益最大化,这些目标既明确又容易量化。相比之下,家庭的目标多样,往往难以用具体数值衡量,比如亲情的维系、子女教育的成效、家庭成员的精神满足等,这些目标带有强烈的主观性和多样性。
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组织结构和角色的不明确性:企业内部有明确的组织结构和岗位职责,每个员工的职位和任务都清晰界定。而家庭中的分工虽然存在,但更加灵活,边界并不明确,家庭成员的角色更多基于血缘、情感和道德,而不是契约和制度。
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决策机制的差异:企业的决策过程遵循既定的程序和规则,如董事会决策或集体讨论。家庭的决策可能也有共识形成的过程,但更多是基于情感、伦理和默契,不是基于明文规定,因此结果更个性化和随机。
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财务管理的非正式性:企业有严格的财务管理制度,对收入、支出和利润进行精确核算。家庭虽有预算和管理,但通常不会像企业那样进行精细化和商业化的财务核算,家庭开支中包含许多难以量化的非物质因素。
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法律法规和合同约束的不同:企业活动受到公司法、劳动法等法律法规的约束,基于合同协议。而家庭关系主要受婚姻法、继承法等调整,家庭成员间的权利和义务基于血缘、婚姻等自然和社会关系。
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退出机制的复杂性:在企业中,投资者可以通过股权转让退出,员工可以选择离职。家庭中的退出机制,如离婚或断绝亲子关系,是极端情况,过程复杂,影响深远,不同于企业中的退出机制。
尽管家庭可以在一定程度上借鉴企业管理的理念和方法,但它本质上是一个以情感、伦理和人文关怀为核心的社会单元,不具备企业那种高度规范化和标准化的特征。
七、家庭需要企业化
家庭可以视为成长工程的建设单位,其管理需要一个正式的组织结构。从孩子出生的那一刻起,这个"成长工程公司"便宣告成立,它需要被认真经营和严格管理。孩子是这个企业的核心项目和产品。如果把成长比作建造一座大厦,那么家庭就是负责开发的房地产公司。
然而,家庭这个"企业"存在一些先天的缺陷:组织结构不够健全、责任分配不够明确、经济实力可能不足以支撑大型工程的建设、工作人员的专业能力不足、执行力较弱、以及有时会忽视成长工程的主业地位。
企业是社会组织中管理最为规范和健全的形态,主要体现为公司形式。
(一)家庭企业化的做法
家庭作为企业,其组织结构可以设计如下:
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董事长:最初由孩子的父母或其他监护人担任,最终由孩子自己接任。必须有一个人担任此职位,以防权力过于分散,影响决策效率和工程进展。
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董事会成员:可能包括祖父母、外祖父母以及其他亲属,甚至家长的朋友或孩子干亲等独立董事。
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监事会成员:由董事会中具有一定专业能力的成员担任,虽然这一角色在家庭中往往缺失。
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总经理:负责执行成长计划,由监护人指定,最终过渡给成长主体。若不胜任,问题可能比较严重。
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部门经理或项目经理:家长、老师、职业教育者等,负责执行成长计划中的子计划,并参与制定。
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股权分配:随着孩子的成长,家长的股权将逐步无偿转让给孩子,直至工程完成,家长完全退出,所有收益归孩子所有。
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专业管理能力:成长工程需要专业化管理,涵盖工程规划、设计、施工、监理、验收等环节。
(二)家庭企业化的益处
将家庭类比为企业进行管理,并不是要将家庭变成营利组织,而是强调以更系统、高效、有序的方式来运营家庭事务,提升家庭幸福感。具体益处包括:
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目标明确:设定共同的家庭目标和价值观,如子女教育、财务规划等。
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角色分工:家庭成员根据特点和能力分配家庭事务,实现专业化和高效化。
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决策机制:建立家庭会议等协商沟通机制,提高决策的科学性和民主性。
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资源优化:有效管理和利用家庭资源,优化家庭生活。
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持续发展:注重家庭长远规划,确保可持续幸福。
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文化建设:培养共享的家庭观念和价值取向,增强归属感和凝聚力。
(三)引入职业经理人
随着家庭"企业"的发展,可以引入职业经理人来实施更专业的管理。职业经理人是高级管理人员,他们在现代企业制度下,凭借专业知识、管理经验和职业素养,全面负责企业的日常经营管理。
职业经理人的职责包括:
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受聘任职:基于专业能力而非股权受聘,职位稳定性依赖于业绩和合同履行。
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经营管理责任:全面管理企业运营、财务、人力资源等,负责战略规划和执行。
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资产保值增值:确保企业资产安全和盈利,追求可持续发展。
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薪酬机制:收入与企业经营状况紧密挂钩,包括基本薪资、奖金、股票期权等。
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职业素养:具备领导力、决策能力、沟通协调能力等,遵守职业道德。
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市场导向:根据市场变化灵活调整企业战略。
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人才培养与团队建设:组建高效团队,培养下属,形成优秀企业文化。
职业经理人是企业成功的重要支柱,他们以专业技能和职业精神驱动企业发展。