满减退款问题分析

定义：

A 价格 60 元，B 价格 40 元，C 价格 30，                D 价格 10 元（满100-10元）

Y1 为 130 元 （应付）            Y0  120元（实付）

 

商品到货之后，用户退了部分商品

 

3种情况:

1、 全部退款（整个订单都退掉，一件不剩）：

没有异议，直接退全款给用户

    

2、退了一部分商品，但是金额还满足100-10优惠（商品原价格直接退还）

即使退了一些商品，价格还满足100-10优惠，所以肯定要把退掉的商品原价退款给用户啦！！！

 

3、退了一部分商品，金额不满足100-10

怎么处理？？？？

    1.如果退掉B商品，40元，那么金额是90（使用了-10优惠），那么就是花了80，买了90元的东西，不满足优惠，为什么要优惠，不合理。

    所以：核心逻辑是退款后订单总金额是够满足优惠条件，满足的话继续优惠10元，不满足则取消。

 

开始进入正规分析操作：

 

上面的分析，在实际操作中，却不被主流平台采纳。据说，淘宝、京东将订单中的商品单价分摊计算优化。（注：我没有亲历验证，以下是我的推断）

 

推断一：商品部分价格计入参与优惠分摊

订单总金额为130元，退掉B商品40元，总金额为90元，那么B商品实际有10元（商品部分价格）参与了优惠分摊，这样才能达到满减条件。那么B商品分摊到的优惠是10*100-（130-40）/100=1。那么实际退款就是40-1=39

 

推断二：商品全部金额参与总订单商品金额按比例分摊。

总订单金额为130元， 那么 B 商品分摊到的优惠是 10*40/130=3.07。那么实际付款就是 40-3.07=36.93

 

推断三：商品全部金额参与满减条件金额按比例分摊。

总订单商品金额为 130 元。那么 B 商品分摊到的优惠是 10*40/100=4。那么实际付款就是 40-4=36，所以退款为 36。

 

既然淘宝、京东这种主流平台都采用「比例分摊」的算法，可以默认为这种算法更符合实际运营需求。

具体是哪一种分摊，我倾向与第三种，就是用户退款获益最小的那种。当然，这个是最小获益比我最开始分析那种还是强多了，毕竟最开始那种算法直接拿掉了全部的优惠——没有达到满减条件。

原因是什么呢？我的几个猜测：

1. 财务计算需求。

2. 用户心里感受。

3. 让用户钻空子。

最后，我的猜测极可能是错的，而且都是错的。有知道的或者有这种退款记录的读者朋友，请帮忙指正，谢谢。