信息系统项目管理：为什么要学项目管理及如何学项目管理？

纵观人类文明，中国长城、奥林匹克运动会、人类登陆月球等等项目成果都离不开项目管理。
二十世纪中期，众多领导者和项目经理将项目管理作为一种职业，并对项目管理达成一致意见，形成了一套项目管理的知识体系。

所以为了成为专业的项目管理，必须理解项目管理专业范围内知识的术语。

即我们要做到——认识项目管理知识体系

项目管理知识体系(PMOBK)

参考资料：
《项目管理标准》
《PMBOK® 指南》

一、自我提问

1.项目管理知识体系能做什么？不能做什么？

PMOBK是组织制定项目管理所需的方法论、政策、程序、规则、工具、技术和生命周期的基础。
它不是方法论，不指定具体应该做什么，那是另一套专业体系，是细则。

考虑项目的独特性，不是每个项目都需要遵循的项目管理方法，可以根据实际删减应用的管理方法。

2.项目是什么？

项目是为了创造独特产品、服务或成果而进行的临时性工作。
独特指，即使使用相同原材料，相同人来工作，产品依然因为位置、设计、环境等因素而独特。
临时指，项目有明确的起点和终点。

3.项目管理不善会发生什么？

• 超过时限
• 成本超支
• 质量低劣
• 返工
• 项目范围扩大失控
• 组织声誉受损
• 相关方不满意
• 正在实施的项目无法达成目标

4.项目的管理模式有哪些？

可分为三种：

• 作为独立项目
• 作为项目集的一部分，需要与项目集经理合作，以便获得分别管理无法获得的利益
• 作为项目组合的一部分，以有效管理在任何特定的时间内同时进行的多个项目集和项目

5.项目、项目集、项目组合的区别是什么？

6.项目管理知识体系如何分类？

7.项目的生命周期分类有哪些？

• 预测型。项目早期就确定范围、时间和成本。对任何范围的变更都仔细管理。也称为瀑布型。
• 迭代型。项目早期只确定范围，时间和成本随项目团队对产品的理解而定期修改。是重复循环的活动，渐进的增加功能。
• 增量型。在预定时间内渐进增加产品的功能，只在最后一次交付完整产品。
• 适应型。详细范围从定义开始之前得到定义和批准。

8.项目的阶段有哪些？

项目阶段是一组有逻辑关系的项目活动的集合。生命周期的各个阶段可以通过不同属性来描述。

• 名称（阶段1、阶段2、阶段A、阶段B)
• 数量（项目的三五个阶段）
• 持续时间（一个星期、一个月）
• 资源需求（例如人力、建筑）
• 项目进入某一准入标准
• 项目进入某一退出标准

9.项目阶段结束的关口有哪些文件？

• 商业论证
• 项目章程
• 项目管理计划
• 效益管理计划

10.什么是项目管理过程？

项目生命周期是通过一系列项目管理活动进行的，即项目管理过程。
项目管理过程的输出是可交付产物或另一过程的输入。

11.项目管理过程怎么分类？

根据过程迭代次数可分为：

• 仅仅开展一次或项目预定义开展的过程。例如项目章程和项目结束阶段。
• 需要定期开展的过程。例如资源采购。
• 贯穿项目始终执行的过程。例如项目监控。
  分类方法有很多，即五大过程组。

12.什么是五大过程组和十大领域？

13.项目需要收集哪些数据？

整个项目声明周期需要收集、分析和转化大量的数据，并在团队中共享。

• 工作绩效数据。正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值
• 工作绩效信息。从控制过程中，并结合背景和关系而分析得到的绩效数据
• 工作绩效报告。为制定决策、采取行动或引起关注，而汇编绩效信息形成的实物或电子项目文件
  

14.项目管理方法怎么挑选？

项目管理方法需要紧扣商业文件的意图。

15.如何进行商业论证？

项目商业论证指文档化的经济可行性研究报告，用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有
效性论证，是启动后续项目管理活动的依据。
商业论证需要包括以下内容：

• 业务需要
• 形势分析

参考资料：《从业者商业分析：实践指南》
《项目集管理标准》
《项目组合管理标准》

16.如何进行需求评估？

需求评估通常是在商业论证之前进行，包括了解业务目的和目标、问题及机会，并提出处理建
议。需求评估结果可能会在商业论证文件中进行总结。