华为OD机试 C++ - 工单调度策略

工单调度策略

前言:本专栏将持续更新互联网大厂机试真题,并进行详细的分析与解答,包含完整的代码实现,希望可以帮助到正在努力的你。关于大厂机试流程、面经、面试指导等,如有任何疑问,欢迎联系我,wechat:steven_moda;email:nansun0903@163.com;备注:CSDN。


题目描述

当小区通信设备上报警时,系统会自动生成待处理的工单,工单调度系统需要根据不同的策略,调度外线工程师(FME)上站去修复工单对应的问题。

根据与运营商签订的合同,不同严重程度的工单被处理并修复的时长要求不同,这个要求被修复的时长我们称之为SLA时间。假设华为与运营商A签订了运维合同,部署了一套调度系统,只有1个外线工程师(FME),每个工单根据问题严重程度会给一个评分,在SLA时间内完成修复的工单,华为员工获得工单对应的积分,超过SLA完成的工单不获得积分,但必须完成该工单,运营商最终会根据积分付款。

请设计一种调度策略,根据现状得到调度结果完成所有工单,让这个外线工程师处理的工单处理的工单获得的总积分最多。
假设从某个调度时刻开始,当前工单数量N,不会产生新的工单,每个工单处理修复耗时为1小时。请设计你的调度策略,完成业务目标。不考虑外线工程师在小区之间行驶的耗时。

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