网易七鱼在线客服系统web端对接

本文档详细介绍了如何将网易七鱼在线客服系统集成到Web端,包括配置参数如uid、name、data等,以及如何通过ysf('config')和ysf('open')函数实现功能调用和对话框展示。点击特定按钮触发客服系统显示,为用户提供即时支持。
摘要由CSDN通过智能技术生成

网易七鱼在线客服系统web端对接

文档:http://docs.qiyukf.com/?page_id=28

具体接入代码

function get_WYQY_info(){
	/*--------七鱼配置--------*/
	ysf('config', {
		uid: xxx,  // 企业当前登录用户标识,不传表示匿名用户
		name: xxxx, // 企业当前登录用户名称
		data: xxxxxxx,//企业当前登录用户其他信息 JSON字符串
		//staffid: 'xxxxxx', //指定客服id
		groupid: groupid, // 指定客服组id
		shuntId: xxxxxxxx,    //多入口分流模板
		qtype: xxxxxxxx, // 企业常见问题模板id
		welcomeTemplateId: xxxxxxxx, // 企业欢迎语模板id
		success: function(){
			ysf('open',{
				templateId: xxxxxxx// 对话框样式模板标识
			})
		},
		error: function(){
		}
	})
}
$(document).on('click', '.fn-kf5-btn, .fn-kf5-link', function(e) {
	t.eventStop(e)
	get_WYQY_info()
}
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