# Author:Nimo_Ding
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用户画像建模:
第一步:
统一化
统一用户的唯一标识:用户名、手机号、邮箱、设备号、cookieID
第二步:
标签化
给用户打标签,即用户画像
用户消费行为分析:
用户标签:性别 年龄 地域 收入 学历
消费标签:消费习惯 购买意向
行为标签:时间段 频次 时长 访问路径
内容分析:金融 娱乐 教育 体育 时尚 科技
第三步:
业务化
将用户画像,指导业务关联。
从用户生命周期的三个阶段来划分业务价值:获客、粘客和留客
获客:拉新
粘客:个性化推荐 搜索排序 场景运营
留客:流失率预测 分析关键节点降低流失率
以美团外卖为例:
用户标签:性别 年龄 家乡 居住地 收货地址 婚姻 通过何种渠道进行注册的
消费标签:餐饮口味 消费均价 团购等级 预定使用等级 排队使用等级 外卖等级
行为标签:点外卖时间段 使用频次 平均点餐用时 访问路径
内容分析:基于用户平时浏览的内容进行统计 包括餐饮口味 优惠敏感度等
(关联分析)
有了以上四个标签后就可以预测用户行为了。
比如一个用户晚上购买了烧烤,那么吃宵夜的可能性高于其他人,可推荐小龙虾,啤酒,烧烤
在业务层产生的业务价值为:
1、在获客上,找到优势的宣传渠道,如何通过个性化的宣传手段,
吸引有潜在需求的用户,并刺激其转化
2、在粘客上ÿ
07 用户画像 - 标签化
最新推荐文章于 2023-01-31 21:25:14 发布
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