07 用户画像 - 标签化

本文深入探讨用户画像的构建过程,重点讲解如何通过标签化技术将用户信息进行结构化处理,以实现精细化运营和个性化推荐。通过实例解析,阐述了用户标签的生成、分类及应用,揭示其在大数据分析中的关键作用。
摘要由CSDN通过智能技术生成
# Author:Nimo_Ding

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用户画像建模:
第一步:
    统一化
    统一用户的唯一标识:用户名、手机号、邮箱、设备号、cookieID
第二步:
    标签化
    给用户打标签,即用户画像
        用户消费行为分析:
            用户标签:性别 年龄 地域 收入 学历
            消费标签:消费习惯 购买意向
            行为标签:时间段 频次 时长 访问路径
            内容分析:金融 娱乐 教育 体育 时尚 科技
第三步:
    业务化
    将用户画像,指导业务关联。
    从用户生命周期的三个阶段来划分业务价值:获客、粘客和留客
        获客:拉新
        粘客:个性化推荐 搜索排序 场景运营
        留客:流失率预测 分析关键节点降低流失率

以美团外卖为例:
    用户标签:性别 年龄 家乡 居住地 收货地址 婚姻 通过何种渠道进行注册的
    消费标签:餐饮口味 消费均价 团购等级 预定使用等级 排队使用等级 外卖等级
    行为标签:点外卖时间段 使用频次 平均点餐用时 访问路径
    内容分析:基于用户平时浏览的内容进行统计 包括餐饮口味 优惠敏感度等
    (关联分析)

    有了以上四个标签后就可以预测用户行为了。
    比如一个用户晚上购买了烧烤,那么吃宵夜的可能性高于其他人,可推荐小龙虾,啤酒,烧烤

    在业务层产生的业务价值为:
    1、在获客上,找到优势的宣传渠道,如何通过个性化的宣传手段,
               吸引有潜在需求的用户,并刺激其转化
    2、在粘客上ÿ
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