CDN/DCDN（全站加速）排查过程中如何获取Eagle ID/UUID（RequestID）

前言

阿里云CDN/DCDN(全站加速)为接收到的每个请求分配唯一的服务器请求ID，作为关联各类日志信息的标识符。当您在使用CDN/DCDN(全站加速)过程中遇到错误且希望阿里云技术支持提供协助时，需要提交失败请求的Eagle ID/UUID，以便技术支持快速定位并解决问题。本文介绍获取Eagle ID/UUID的多种方式。

1.通过浏览器直接访问文件时获取Request ID

您可以通过浏览器直接访问加速域名时，您可以参考如下步骤获取Eagle ID/UUID。

1.以Windows系统为例，在浏览器页面按F12键，打开开发者工具页面。
2.在开发者工具页面，提前勾选Disable cache（以免本地缓存影响排查判断），并单击Network。
3.在开发者工具页面，单击Name页签，选中目标文件。
4.单击Headers页签，在Response Headers区域，从Eagleid/UUID获取对应操作的请求ID。
注意：

• 若涉及到访问响应时间不符合预期的，需要注意Timing下主要耗时的是哪个阶段
  

2.在Linux系统中通过命令行获取Request ID

在Linux系统中通过命令行获取Request ID的操作步骤如下。

1.获取文件URL。
2.执行以下命令，获取HTTP响应头中的Request ID。

curl -voa "[$URL]"

[$URL]填写复制的文件URL。

命令及返回结果如下图：

3.通过实时日志获取Request ID

您可以通过OSS控制台实时查询Bucket、Object级别的各类请求日志，请求日志中包含Request ID的信息。

1.登录CDN管理控制台。

2.单击左侧导航栏的日志与报表->日志管理->实时日志，然后单击已创建的域名对应的实时日志->日志分析。

3.按Ctrl+F键，搜索uuid。