什么是小程序
小程序:一种不需要下载安装,即可使用的应用;
- 开发成本低;
- 流畅的使用体验;
- 庞大的流量池可供使用;
- 用完即走,不占用手机内存,但是有使用记录供用户可方便的再
次找回产品;
小程序市场环境
支付宝:
以钱、信任、服务为特色,聚焦商业和生活服务的小程序生态;
头条:
秉承“信息创造价值”理念,借助小程序更好满足用户需求;
微信小程序:
餐饮、酒店、电影院、ktv、足浴按摩水疗、运动健身、酒吧、网吧、茶馆、棋牌室、桌游、农家乐、户外拓展、旅游、机票火车票、婚摄摄影、课程培训、汽车服务、体检、洗衣、配眼镜、鲜花、蛋糕、美容美发美甲、整形、化妆、搬家、宠物、家电维修、招聘、房地产、装修建材、工商注册、二手物品等行业;
几乎能够胜任目前市面上的绝大多数行业的使用场景
如何确定要不要做小程序
APP、小程序、服务号、H5的对比
选择做小程序的要点 - 公司产品所处时期
根据现阶段的主要目的:
• 拉新;
• 激活;
• 留存;
• 转化;
• 传播;
是否跟腾讯有业务重合度,如:
• 社交类的小程序;
• 游戏类的小程序;
• …
如何接入微信小程序
此处略。
公众平台:https://mp.weixin.qq.com/
产品开发流程
相关设计规范
相关设计规范 - 重点突出
请勿这样设计
焦点过多,逻辑不清晰
请这样设计
页面简明扼要,重点突出,无过多干扰
反例示意
操作没有主次,缺乏引导,让用户无从选择;
纠正示意
首先要避免并列过多操作让用户选择,在不得不并列多个操作时,需区分操作主次,减轻用户的选择难度;
相关设计规范 - 流程明确
为了让用户顺畅地使用页面,在用户进行某一个操作流程时,应避免出现用户目标流程之外的内容而打断用户;
相关设计规范 - 小程序菜单
• 小程序的所有页面,都在右上角放置官方菜单;
• 样式不可修改,但可选择深浅两种配色;
• 小程序菜单位置固定,设计时预留出该位置;
• 若需要在此区域附近放置交互元素,要特别注意交互事件是否会冲突,不要产生误操作;
开发者可在满足可用性的前提下,从微信提供的深浅两套配色的小程序菜单中选择合适的方案,以适应小程序页面设计风格。
相关设计规范 - 页面内导航
相关设计规范 - 导航颜色定义规则
相关设计规范 - 顶部标签栏
相关设计规范 - 页面加载
相关设计规范 - 结果反馈
网站搭建流程
网站设计规范
网站设计规范 - 设计尺寸及版心
网站设计规范 - 导航结构
网站设计规范 - 导航简单易用
导航设计要遵循以下原则:
• 简单:每个网站都应该有尽可能简单的结构;
• 清晰:导航的每项对用户而言,都应该是清楚的;
• 一致:系统的导航页在每一页中都应该是相同的;
• 用户最少的点击,最快地到达目的网页;
PC导航:面包屑,非线性;
APP导航:线性;
网站设计规范 - 常用字体字号
网站中文建议使用 微软雅黑 字体,英文则建议使用 Arial 字体;iOS系统用 苹方字体;安卓用 思源黑体;
网站设计规范 - 常用字体间距及透明度
网站设计规范 - 跨平台相似性
用户体验设计的重要标准:
• 统一;(电脑、平板、手机、音
乐播放器、智能手表)
• 友好;
• 易用;
网站设计规范 - 超链接的处理
处理超链接时,需注意:
• 超链接是网站中的重要组成元素;
• 点击过的超链接要改变字体颜色;
• 如果带检索功能,搜索结果中,要对关键字做出变色处理,提示用户;
网站设计规范 - 视觉顺序
按视觉顺序设计网站时,需注意:
• 将网页标题、登录注册按钮、导航栏等重要的内容,放在用户很容易看到的地方,以减少用户寻找的时间;
• 目的 - 让用户最快获取到他想要的;
• 从左到右,从上到下,Z 字型;
网站设计规范 - 控件设计
网站设计 - 注意事项
• 页面加载速度:当用户在等待内容加载时,他们很可能会变的沮丧;如果加载速度很慢,用户
很可能会离开这个网站;解决方案 - 懒加载、预加载;
• 返回按钮:新打开的页面中尽量有返回按钮(或者面包屑导航);如果一定要跳转到独立的页面,设置为在新窗口打开;
• 慎用促销、广告:促销和广告会抢夺用户的注意力,影响他们访问网站;
• 慎用滚动劫持:用户最不喜欢的设计之一,用户有权决定自己浏览的网页和APP的位置;
• 慎用自动播放音视频:需要用打开的音视频文件,设置为非自动播放的形式;
• 文字配色:不要使用繁重的颜色背景,配方方案要协调、易接受;
• 不要使用闪烁的文字;
七大定律与产品设计
Alan Cooper(交互设计之父):除非有更好的选择,否则就遵从标准;
• 许多设计准则都基于人类心理学:
• 人们如何感知、学习、推理、记忆,以及把意图转换为行动。
菲茨定律
屏幕的边缘和角落无限大;
所以屏幕的边角适合放置菜单栏、按钮这样的元素,不管箭头移动多远,最终会停在屏幕的边缘并定位到菜单上;这个方法在window和MAC系统中都得到应用,Windows的关机键在屏幕左下角,两大系统都把dock栏放在屏幕的底端,菜单放在屏幕的顶部;
菲茨定律的对于产品设计时的启示:
- 按钮等可点击对象需要合理的大小尺寸;
- 根据用户使用习惯合理设计按钮的相对和绝对距离;
- 屏幕的边和角很适合放置像菜单栏和按钮这样的元素;
席克定律
用数学公式表达为:RT = a + b·log2(n)
RT:反应所需时间;
a:与做决定无关的花费时间(阅读,操纵花费的时间);
b:根据对选项认识的处理时间;
n:具有可能性的相似答案总数;
当选择增加时,我们做决定的时间就会相应增加 ;
产品在服务于用户时“时间就是关键”,所以我们要将做决定的选项减少到最少,以减少所需反应的时间,降低犯错的概率;
也可以对选项进行同类分类和多层次分布,提高用户的使用效果;
看到上面对于席克定律的说明,我们可以知道,用户的在某一场景下对选项的反应时间取决于三个因素:
1、前期的认知和观察时间;
2、根据认知后,处理的时间;
3、选项的数量;
那我们应该如何设计呢?
奥卡姆剃刀原理
奥卡姆剃刀原理也被称为:“简单有效原理”,它是由14世纪逻辑学家、圣方济各会修士奥卡姆威廉(William of Occam,约1285年至1349年)提出;
这个原理告诫人们“不要浪费较多东西去做用较少东西也可以做好的事情。“
“less is more - 少就是多”;
小白规则:降低用户的学习成本;
泰思勒定律
泰思勒定律又被称为:“复杂守恒定律”;
中心思想是:“每一个程序都有必然无法缩减的复杂度,唯一的问题,就是谁来处理它。”
泰斯勒定律,复杂守恒定律,每一个程序都有必然有其与生俱来、无法缩减的复杂度,唯一的问题,就是谁来处理它;
• 要想提高用户体验,让用户操作简单,我们背后的程序复杂程度就要增强。
神奇数字7±2法则
接近法则
在产品设计的时候,先给功能或内容类似的做分类,然后通常用一定的界线或标识将他们区分开。
防错原则
• 向用户提醒犯错的可能,并提供给用户挽回错误的方法;
• 当某个操作能够产生重大影响时,增加该操作的复杂性;