【产品经理从0到1】内容产品项目规划

小马哥编程

于 2025-05-15 14:04:59 发布

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文章标签：产品经理

本文链接：https://blog.csdn.net/qq_41413652/article/details/147949893

版权

为什么要学内容产品

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学习安排

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学习目标

熟悉内容产品
完成内容项目需求收集及分析
输出内容项目产品方案

项目背景

1.面向互联网科技行业的用户人群，为他们提供一个能学习互联网技术、获取互联网、科技资讯的产品——xxx。
2.产品支持根据每个用户的兴趣、爱好、阅读行为等多个维度进行个性化推荐，推荐内容包括技术类文章、技术视频、科技资讯等内容。
3.考虑到xxx官方无法提供足够的内容，产品需要支持发布更多的优秀文章、视频，支持用户之间的分享交流。

从以上项目背景，你能提取到哪些关键需求？

需求提取

1.做一个什么产品？
提供资讯、文章、视频的内容产品

2.用户人群？
互联网行业相关人群，包括从业人群、潜在人群

3.满足什么需求
学习、发布、分享交流

思考

如何做一个内容产品呢？做一个产品之前我们应该了解什么？

内容产品发展和生态

什么是内容产品

定义：以图文、视频/直播、音频等形式提供服务的产品形态。
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常见的内容产品形态 —— 图文

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常见的内容产品形态——音/视频/直播

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内容产品的发展

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内容产品生态

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思考

根据刚才的生态，思考两个问题：
1.一个内容产品，涉及哪些用户角色？
2.这些角色分别需要做什么事情？

产品架构

内容产品用户角色及职责

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产品架构&端

用户端
使用角色：内容消费者
作用：内容展示，主要用于满足内容消费的需求

自媒体端
使用角色：内容生产者
作用：内容发布，主要用于满足内容生产和管理的需求。

平台端
使用角色：平台
作用：平台管理，用于管理所有的用户和内容

所谓端，就是指提供给某一用户角色使用的产品形态

需求推导（练习）

根据前面的推导，把项目概述整理到文档中，项目概述包括：
1.xxx项目的产品定位
2.xxx项目的目标用户人群及需求
3.xxx项目的主要业务场景
4.xxx项目的核心功能

内容模型

在内容产品生态中，核心就是内容，内容驱使着所有的角色运转。具体而言，在整个生态模型中，内容的链条从上游
到下游的环节如下：
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内容生产
1.内容是谁生产的？
2.内容如何生产？
内容审核
1.如何保证内容合法合规？
2.谁来审核？如何审核？
分发
1.怎么把内容推送给用户？
2.怎样样合适的用户看到合适的信息？
内容消费
1.如何消费内容？
2.消费内容需要做什么？

内容生产——PGC

PGC（Professionally-generated Content）专业生产内容
传统的门户网站内容生产方式，内容多由官方工作人员身或者专业的内容创造者（比如新闻记者等）创造。
特点：给什么看什么
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内容生产——UGC

UGC（User Generated Content）用户生产内容
一种新的内容生产方式，由产品使用者即互联网用户创造内容。

特点：爱看什么看什么
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优势
可以创造海量内容，迎合不同的消费需求。
劣势
内容质量参差不齐、需要建立健全的审核筛选机制。

思考

为什么papi酱、代古拉K这些网红这么高产？她们是一个人在战斗吗？

内容生产——MCN

MCN（Multi-Channel Network）多频道网络
是一种多频道网络的产品形态，内容创作从个体户的生产模式到规模化科学化系列化的公司制生产模式。所有有能力和资源帮助内容生产者的公司都可以被称为MCN机构。
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头部内容流量扶持
为了提高内容质量，平台通常会给予头部的MCN内容更多曝光量。

思考

xxx项目适合什么生产方式？
以组为单位讨论10分钟并阐述原因

文本内容审核

文本内容一般采用自动审核的方式
1.在后台提供敏感字库管理功能，由运营人员增删查改敏感字
2.前端根据敏感字库，识别用户发布的文本，将匹配上的文本优化掉，比如用*或者其他固定文本代替。

图文/音频/视频内容审核

自动审核
图文视频内容自动审核需要专业的识别和审核工具，阿里、百度、腾讯等这些大公司都提供了这种审核服务，不过需要付费。
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人工审核
如果不想付费，那要么平台自己开发一个审核工具（成本更大），要么就做人工审核（效率很低），在后台审核通过后再发布。

思考

xxx项目适合什么审核方式？
内容审核通过了，那怎么让用户看到这些内容呢？

内容分发

内容分发本质要解决的问题包含两点：
1.高效的连接人与信息
2.过滤出有价值的信息，让合适的人看到合适的信息。

常见的内容分发方式
1.编辑分发
2.订阅分发
3.社交分发
4.算法分发

TIPS：根据产品性质、技术实力等因素，不同的内容平台采用的分发方式差别很大。

案例

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内容分发——编辑分发

编辑分发
由平台自己创造内容并推送，是一种中心化的分发模式
特点
1.传统门户网站在早期用的是这种分发方式，属于给什么看什么，用户没得选
2.能控制内容质量，所以在智能推荐的时代，还保留这种分发模式
适用场景
1.需要平台来控制内容质量，尤其是发展早期，用户没有形成发布习惯或者没有高质量用户入驻
2.在平台任何发展时期，都需要通过官方的编辑分发来引导社区发展

内容分发——订阅分发

订阅分发
基于粉丝，构建内容、用户、平台三者闭环，是一种私域流量构建。
特点
1.社区时代（社区、贴吧等），以及后来的公众号，采用的是这种模式，你主动选了什么就看什么。
2.依靠话题来吸引和划分用户，但是内容质量无法得到保证，参差不齐。
适用场景
1.平台有高价值用户，也即是所谓的KOL，这帮用户有能力构建自己的私域流量
2.私域流量是满足内容变现的常见手段，而订阅分发是构建私域流量的有效手段
3.订阅分发需要有效的流量基础和KOL，不适合发展早期的产品（不差钱的产品除外）

内容分发——社交分发

社交分发
社交分发依托于关系链，基于社交关系传递信息。
特点
1.内容的传播权从传统的精英编辑过渡到每个普通人受众，每个人都成为了编辑，成为了内容分发的中心。
2.让内容的传播变成了“千人千面”，内容息根据用户的喜好在传递，用户之间更容易产生互动，从而加强了关系链。
3.社交分发的基础是聚合第一批用户即粉丝，信息传递的范围依赖于粉丝数量以及粉丝的分享意愿。

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思考

为什么今日头条、抖音让我们如此沉醉？

内容分发——算法分发

算法分发
基于程序，技术壁垒高，分析用户画像匹配兴趣偏好，是一种个性化的精投放。
特点
1.喜欢看什么就推送什么
2.信息传递和获取是即时性的

设计机器能理解的算法，通过自动计算得出结果并输出，将结果呈现给用户。

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思考

xxx项目适合什么分发方式？

产品上线早期，社区产品主要面临的问题有三个：
1.用户数量不够多
2.内容数量不够多
3.用户生产的内容质量无法保证

为了解决问题，需要采取措施：
1.平台生产更多的高质量内容 —— 编辑分发
2.鼓励用户之间的互动关注，吸引外界KOL构建自己的私域流量 ——社交分发

TIPS:前期数据太少，不适合做个性化推荐

内容消费

一个优秀的产品，页面层级要尽量浅
所以，对于常见的内容产品，用户做内容消费一般只涉及两层页面：
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这种列表页和详情页都有哪些元素呢？

内容消费-图文

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内容消费-视频

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内容消费——免费消费模式

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内容消费——付费消费模式

想要让用户付费，内容应该具备以下特点：
1.**即时性。**比如对于资讯类的消息，信息作用有时效性，为了第一时间获得这个信息，用户会愿意付费。
2.**专业性。**不是到处都能随便搜到的信息，具备相当的专业价值。
3.**个性化服务。**每个用户都觉得自己享受的是针对性服务，比如知乎Live
4.**唯一性。**别人家没有的信息，比如独家版权音乐之类的。