Web项目测试点总结(持续更新)

写在前面

所有的测试都以需求为依据,当然有时候需求文档并不健全,就需要测试人员通过其它人员口述获取,或者通过比较市面上同类型的产品作为比较。

接触过Web项目测试的人都应该知道Web端测试也就分为两种,一种是功能测试,一种是非功能测试。

这篇文章仅从工作中(持更)这两大方面进行梳理,有不足的地方希望能指出促进修改。

测试点

一、功能测试

1.UI界面

需求文档角度:

  • 是否和产品原型一致(一般产品开始前都会有demo图)
  • 是否与UI效果图一致(由UI完成的效果图)
  • 是否与需求说明书一致(如说明书中约定好的像素大小,色号)

用户使用角度

  • 排版是否美观(美观性)
  • 操作动作是否合理(易用性)

2.链接测试

  1. 所有的连接是否成功链接到相应的界面
  2. 链接不能为空连接(可以点击但是没有反应,准确来讲是不能为空按钮)

3.表单测试

表单测试常见的控件:输入框、下拉框、单选框、复选框、文本域、提交按钮、上传文件选项

输入框

多用于注册、登录功能

需求分析

  • 输入分析:从五个方面:长度、类型、是否为空、是否重复、组成规则
  • 处理分析:正常处理和异常处理
  • 输出分析:正常或异常的时候系统的反应(弹窗提示等等,参考需求)

数据构造

  • 有效等价类(满足需求):通过不同的分析方法,构造出有效的数据
  • 无效等价类(不满足需求):构造无效的数据

编写测试用例

  • 利用构造出的有效、无效数据,并预期出正常还是异常结果
  • 测试用例八大要素:用例编号、用例标题、用例模块、用例级别、前置条件、测试数据、执行步骤、、预期结果

执行测试用例

  • 按照测试用例的步骤和数据,逐条执行测试用例,并填写好执行结果(Pass / Fail)

发现并跟踪BUG

  • 执行用例时实际结果与预期结果不一致时,基本判断为BUG
  • 发现BUG就编写缺陷报告,提交至开发并做好跟踪工作
下拉框
  1. 是否存在默认选项(参考需求)
  2. 选项数量是否齐全(参考需求)
  3. 选项是否准确,不存在错别字(参考需求)
  4. 是否支持手动输入(参考需求)
  5. 当选项数量较大时,用边界值的方法进行数据选取
单选框
  1. 选项只能一个
  2. 是否存在默认选项
  3. 用户体验:点击不该局限在选项的小点,理应点击文字也可切换选项
复选框
  1. 选项数量可以任意选择
  2. 是否存在默认选项
  3. 用户体验
文本域
  1. 兼容性:在不同浏览器中文本域大小比例是否一致
  2. 文本域是否可以拖拽大小
  3. 是否有默认提醒文字
  4. 用户体验:要是有提醒文字,在用户点击输入时应该消失
提交按钮
  1. 单击或按回车是否可以完成提交
  2. 多次点击是否会重复提交
  3. 提交的方式是否加密(GET/POST)
文件上传选项

参考需求说明书,验证上传的格式、尺寸、数量、大小等等

4.功能模块测试

  • 也可说是单元测试
  • 依照单个功能进行测试,验证单个功能是否通过。如登录、注册、banner图、购物车等等

5.业务流程测试

也可说是集成/系统测试

概念

针对用户的实际使用场景,组合多个模块的测试

价值:

对客户——真正对客户产生价值的是业务流程的实现

对测试——测试人员往往负责的是单个功能模块,多功能模块容易忽略

关注点

关注整个业务流程的跑通,而非单个功能

使用前提

单个功能模块基本测试完成

测试方法

  1. 模拟用户操作,画出流程图
  2. 根据每一条完整的路径编写每一条测试用例
  3. 执行测试用例

6.数据库测试

使用场景

  1. 执行用例:执行用例过程中,有时需要从数据库获取数据验证数据的准确性和完整性
  2. BUG定位:进行BUG定位时,有时需要到数据库查看数据的详细信息(例如前后台数据不一)
  3. 构造场景:构造某种场景,可以直接在数据库修改数据(例如购买上限)
  4. 软件升级的过程中,有时会涉及到历史数据的处理,这种情况需要执行升级SQL

7.搜索测试

输入框搜索筛选(搜索)

模糊搜索、超长搜索、空搜索

下拉框筛选

下拉第一项、最后一项、中间任一项

多条件搜索

单个条件、任两个条件、三个条件…全条件

时间筛选

关注点:开始时间、结束时间
情况1:开始时间=结束时间
情况2:开始时间>结束时间==》系统提示报错
情况3:开始时间<结束时间==》跨年、跨月、跨日…
情况4:有时间控件==》考虑是否支持手动输入和相应格式

二、非功能测试

兼容性

  • 不同操作系统:Windows、Linux、MacOS
  • 不同浏览器:谷歌、火狐、IE、Safari
  • 不同分辨率
  • 总结: 跟需求人员确认首要兼容浏览器,进行功能测试的时候,直接用首要浏览器进行测试。兼容性测试首要关注点是不同浏览器的显示(错位、重叠等等)

效率性

适用: 对处理时间有要求的、用户量比较大的项目(例如电商网站的首页)

容易出现效率性问题的功能: 页面数据量比较大(图片、视频等);页面实现的逻辑/编码复杂,web服务器计算量大。

优化效率常用方法: 利用缓存;优化SQL语句。

安全性

输入数据的安全性

  • 敏感信息的遮挡处理
  • 信息加密(网络传输加密post/其他,存储过程加密);
  • SQL注入(在输入框输入特殊的SQL符号导致数据库篡改,如:‘or 1=1 #)

处理数据的安全性

  • 请求方法决定敏感信息不能暴露在地址栏中(推荐用post请求方式)
  • 数据传输中数据需要加密

输出数据的安全性

  • 数据库存储敏感信息需要加密

易用性

从测试人员自身经验,去看模块中哪些模块设计不合理或者使用起来比较难受的,可以提出商讨。

三、web项目常用工具软件

版本管理工具

  • SVN
  • git

缺陷管理工具

  • 禅道(也可管理项目)
  • JIRA

抓包工具

  • fiddler

接口测试工具

  • Jmeter
  • Postman

性能测试工具

  • Jmeter
  • Loadrunner
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