01 软件工程项目开发流程-需求调研

一、需求调研

       获取到客户项目需求后，首先进行项目需求调研，调研项目的业务需求、用户需求、系统需求、性能需求、非功能需求、约束和限制、需求优先级等，具体如下：

• 业务需求：了解客户的业务目标和战略，这是软件开发的基础，可以帮助确定软件的主要功能和特点。
• 用户需求：明确软件的使用者是谁，了解他们的需求和习惯，这对确定软件的操作界面、功能流程等具有重要影响。
• 系统需求：分析系统应有的功能，以及每个功能的详细需求。
• 性能需求：评估软件应具有的性能标准，例如响应时间、处理速度、稳定性等。
• 非功能需求：如软件的易用性、可维护性、安全性等，这些需求虽然不是功能性需求，但对软件的满意度和成功具有重要影响。
• 约束和限制：明确软件开发和实施的约束条件，例如技术限制、预算限制等。
• 需求优先级：确定需求的优先级，以便在开发过程中合理安排资源和时间。 

1、需求调研的方式

• 问卷调查：通过设计问卷，向目标群体发放并收集数据，以了解他们的需求和意见。这种方式覆盖面广，适用于大规模的调研。
• 一对一访谈：与目标用户进行深入交流，了解他们的需求、期望和痛点。这种方式能够获取更具体和个性化的信息。
• 焦点小组讨论：召集一组目标用户，引导他们进行讨论，了解他们的需求和意见。这种方式能够观察到用户之间的互动和观点碰撞。
• 竞品分析：通过对市场上同类产品或服务的调研和分析，了解它们的功能、特点、优缺点等，从而挖掘出潜在的需求和机会。
• 专家评审：邀请行业专家或资深从业者对产品或服务的需求进行评估和建议。这种方式能够获取到专业和深入的观点。
• 用户日志或使用记录：通过记录用户在实际使用过程中产生的数据或日志，分析他们的行为和需求。
• 利益相关者访谈：与产品或服务相关的利益相关者进行深入交流，了解他们对产品或服务的期望、担忧和建议。
• 访谈：面对面或电话访谈用户，深入了解用户的需求和期望，以及