微信小程序实现客服消息

客服消息使用指南 客服消息概述 客服消息推送

开发者接收用户消息，进行自动回复“收到”。
代码如下：新增云函数-

调用云函数

 //客服消息接收并自动回复收到
  customerSevice: function () {
    wx.cloud.callFunction({
      name: 'customerService',
      data: {
      },
      success: res => {
        console.log('[云函数] 成功: ', res.result)
      },
      fail: err => {
        console.error('[云函数]  调用失败', err)
      }
    })
  },

效果：

小程序也可以直接使用微信公众平台网页版客服工具或者移动端小程序客服小助手进行客服消息回复。
效果：