12周精进计划(第三周)：产品第一步 竞品分析

Think ★ Explore ★ Know
影响我的大学下半场，决定我们未来二十年
授课分享：S.F俱乐部、SunnyFutureClub张森鹏

一、笔记概要
第一部份：一般性步骤：
明确分析要点
按照分析要点罗列产品特性（找准产品特征点，用心比）
对罗列的产品特性进行分析（逻辑关系、商业意图、SWOT等等）
对于UX可以按照经典的五层架构去完成：

表现层——你看到的是什么
框架层——这些区域和位置如何来决定表现层
结构层——用户是怎么来的，之后又去了哪里，哪些列别该出现在哪里
范围层——按照功能和与特性，表现的是否合适，如何决定结构层
战略层——需要什么样的功能与特性

列举之后，关键在于比较分析：
互相比较，得出在竞品群中的mark
与benchmark比较，得出产品在行业中mark
对于某个竞品在一个环节中具有非常突出的表现，比如非常好的按钮设计，极为简洁的交互或用户体验，我们可以单独拿出来讨论，并说明这样设计为什么好，同样可以按照五层框架进行
首先明确，产品分析是对一家企业和企业产品的深度剖析，从老板家庭出身，到顶端产品细枝末节统统要归纳总结好。产品分析其实更像是一个产品体系的深度报告。
一般来说包括以下几项：
老板背景
公司骨干
融资情况
产品分布概括（可以画Mindmanager）
子产品核心功能与战略
商业画布
产品运营状况与策略
行业数据与公司数据（公司在整个行业中的地位）
我们可以吸取什么
产品走向预测
总结
如果将产品分析变成一个很轻的报告，那么我认为叫做“体验报告”其实大多数产品经理都写过这类东西，特别是刚毕业的同学在面试的是经常被要求撰写体验报告。大家不必将产品报告想的过于复杂深刻，他其实就是一个信息的加工与体验的结合。对于输出方式，其实是多种多样的，我倾向于用PPT因为具有较好的结构化与整体性。如果要是做演讲，可以试试近期在TED风靡的prezi，或许会直接获得老板青睐加薪升职。。
第二部份：
2 SWOT原则： SWOT原则由Albert Humphrey提出的用于分析企业竞争态势的综合分析法，通过对企业 的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、竞争市场上的机会（Opportunities）和 威胁（Threats）进行分析，可以对行业现状和本企业的优势有个全面的了解，进一步制定 企业的发展战略。SWOT原则可以结合PEST分析法加强对外部环境因素的影响分析。
怎么选择竞品
我们选择竞品往往需要分类选择。竞品我理解应该分为三类：直接竞品、潜在竞品、转移性竞品。
我来解释一下上面的名词。直接竞品，这一类是大家最好理解最常分析的竞品，就是与我们产品目标用户相同。
内容相似构成直接竞争的产品；潜在竞品，这个内涵其实很广，我理解潜在竞品为与我们产品目标用户相似，暂时没有我们产品的功能模块，但是通过后期升级，可以加上此类模块的产品。最简单的例子就是陌陌与微信周围的人，陌陌作为一款以LBS为基础的实时通信产品，微信是以熟人社交为基础的实时通信产品，虽然产品目标不同，以由潜在竞品向直接竞品转化；
转移性竞品，目标人群具有一定共性，产品目标不同，但在特定场景下对用户使用时间形成竞争的产品。比如我们在坐地铁，这段时间有很多选择，玩游戏、看小说、看电影，这样其实会有一大堆产品都会成为我们产品的转移性竞品。
如京东：
用户分析：

用户定位

京东：主打电脑、数码、通讯、家用电器产品销售，产品种类繁多，涉及多个领域，主要面向那些需要高科技的用户，但近年来京东发展的产品领域涉及多个，用户定位不太明确。
市场前景：
随着物流的产业和互联网的快速发展以及智能手机普及，网购的产品种类日益丰富，网上购物成为了人们的一种生活方式。网上购物不仅不需要出门可以选购自己所需要的产品，还可能节约一定的费用，这种种因素刺激网上商城的市场的发展。

竞品分析：
京东：中国最大的自营式电商企业，专业的综合网上购物商城，销售超数万品牌、4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。
战略分析：京东：低成本的战略销售来扩大市场规模。从单一的电子产品扩展到服装，日化，图书，食品。从单一网上零售到仓储、零售，物流配送全方位运营，通过平台整合，价值链控制，打通整个产业链条，实现供应商——仓储——网购平台——物流配送——消费者无缝对接。
功能分析：


特色功能
京东——拍卖：给普通用户提供了参与拍卖的另一种渠道，可能在不经意的浏览键就发现自己喜欢的物品，在自己接受的范围内参与竞拍。也增加了网站的流量。

京东——金融：理财、众筹、白条等。
二、学习参考：
流程图

交互设计

二：参考
https://www.jd.com
http://www.fishcoo.com/html/1/106/152/198/2915.html