问题
当用户尝试在SEPM中创建报告的时候,所有的在饼状图中的字都会显示为乱码。
错误
这个问题是 RU6 MP3 繁体中文版/简体中文版的产品问题,由于一些 java script 的后台脚本被修改导致不能引用宋体字符集,而是引用了 Arial 字符集,这导致需要宋体字符集解码的文字全部显示为乱码。
解决方案
目前这个问题只在 RU6 MP3 版本中存在,会在以后的版本中修复。
临时解决方案是,让用户从其他电脑上拷贝 Arial Unicode MS (ARIALUNI.TTF)到 SEPM 所在的操作系统的 c:\windows\fonts 下,并重新启动操作系统。
From Symantec
专家点评
这是100%的BUG。实际上改正方法可以推广到其他使用到JAVA的环境下,譬如NBU的Java Console。