第一回合
A:“我好难过,我的女朋友和我分手了。”
B:“哎呀,天涯何处无芳草,你两不适合就算了,你一定能找到更好的。”
A:“可是我觉得她就是最好的。”
B:“你的眼界还太小。像你这么优秀的人,眼界放开之后一定可以找到更好的。”
A :“......(难道安慰失恋者的都是一个腔调吗?)”
(B开导失败)
第二回合
A:“难受,我到现在的面试一个都没有过,是不是我的能力太差?”
B:“是不是面试的时候太紧张了啊?”
A:“额,有点吧。”
B:“我觉得你能力很强,应该是在临场发挥上出了问题。”
A:“那......这个怎么办呢?”
B:“这个问题不大,因为你的能力是够的。至于临场发挥,那是技巧上的事,学会并不很难。”
A:“那要怎么学习呢?”
B:“你可以看看演讲或者脱口秀一类的,学习怎么样表达深入人心。并不难。”
A:“那我要试试看。”
(B开导成功)
分析
在第一回合中,A遇到了失恋的问题,而可以看出B的开导方式比较老套,但是基本思想正确:分散A的注意力,让他不要一直沉浸于这件事。但是他的劝说方式有问题,因为他的话并不能让A跳出感情问题的圈子。如何正确地劝导A?可以这样:
B:“这个没办法的事情,就不要去想了。今天游戏里有活动,我们去肝一番,奖励真心不错”
A:“哦?听上去不错,放学之后一起玩啊。”
像这样,把A的注意力转移到别的事物,预计效果可能比直接劝说要好。
第二回合,A的苦恼在于自己面试屡屡受挫而对自己的能力产生了怀疑,而B应当去努力消除这份怀疑的想法。于是B将这个锅扔到了“临场发挥”的头上,并解释这个比硬性能力容易锻炼一些,消除了A的怀疑,从而开导成功。
心理开导时,开导者要学会换位思考,了解被开导者是什么样的心情思考其可能需要什么样的开导,效果应该比较好。