Thinkbook16p 2024 开机指纹解锁失败，只能通过pin解锁。电脑关机后几个小时，重新开机，无法使用指纹解锁，系统自动锁屏后，也可以使用指纹解锁，其他场景指纹识别也没问题。

配置信息

电脑：Thinkbook16p 2024
系统：win11 24H2 26100.2605
BIOS：BIOS Update Utility - 11 - P5CN26WW
指纹驱动：Goodix MOC Fingerprint 3.4.52.600

问题描述

指纹解锁失败。

电脑关机后几个小时，重新开机，无法使用指纹解锁，指纹解锁的指示灯一直都是白色的，没有变成绿色的识别状态。只能通过PIN解锁系统，进入系统后，再重启电脑，就可以进行指纹识别，但是偶尔也会失灵；

系统自动锁屏后，也可以使用指纹解锁，其他场景指纹识别也没问题。

问题是：每次电脑关机后，过几小时后再开机，指纹识别就失败，每次都是，使用的账户也是微软本地账户，切换到微软的在线账户也无法使用指纹识别功能，问题百分百复现。

解决方案

先切换到 微软本地账户

首先分析一下问题

分析一下问题，指纹识别只在首次开机时无法使用，通过PIN进入系统后，无论是锁屏还是重启，指纹都能使用，在浏览器验证网站密码也能使用。把指纹删除掉，重新录入指纹，也是可以重新录入指纹。说明指纹识别硬件没有问题，硬件还是可以成功识别指纹的。初步判断问题是开机时，指纹识别没有起作用，查询和指纹识