软考--企业信息化战略与实施

信息与信息化概念

信息化需求

信息化需求包含3个层次：战略需求、运作需求、技术需求

• 战略需求：将组织信息化的目标是提升组织的竞争能力、为组织的可持续发展提供一个支持环境。信息化可以把组织战略提升到一个新的水平，为组织带来新的发展契机。
• 运作需求：组织信息化的运作需求包括：信息化战略目标的需求，运作策略的需求，人才培养的需求
• 技术需求：对系统的完善、升级、集成、整合提出的需求

信息系统战略规划

总体规划方法论

关键成功因素法： 对关键成功因素的识别，找出实现目标所需要的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。
关键成功因来源于组织的目标，通过组织的目标分解和关键成功因素识别、性能指标识别，一直到产生数据字典。
该方法有利于确定企业的管理目标。
战略目标集转化法：将整个过程看作一个”信息集合“，由使命、目标、战略等组成，管理系统的规划方法并将组织的战略目标转变为管理信息系统的战略目标。
该方法目标比较全面、疏漏少，但突出重点不如关键成功因素法。
企业系统规划法：通过自上而下地识别企业目标、企业过程和数据，然后对数据进行分析、自上而下地设计信息系统。

企业应用集成

EAI（系统应用集成）

EAI构建统一标准的基础平台，将进程、软件、标准和硬件联合起来，连接具有不同功能的目的而独自运行的企业内部的应用系统，以达到信息和流程的共享，使企业相关应用整合在一起。
EAI就是在各个应用系统的接口之间共享数据和功能。
基本原则：

1. 集成多个系统并保证系统互不干扰（独立性）。
2. 面向商业流程
3. 独立于技术
4. 平台无关

终极目标： 将多个企业和企业内部的多个应用集成到一个虚拟的、统一的应用系统中。
EAI提供4个层次服务： 从下至上依次是：通讯服务、信息传递与转化服务、应用连接服务、流程控制服务。