电子商务期末复习

明天就要考试了，突击一下应对考试用。（按照老师ppt总结的还有书上的一些）

第一章 电子商务概述

1. 电子商务的发展阶段
   ①基于EDI的电子商务
   ②基于Internet的电子商务
   ③移动电子商务阶段
2. 国内电子商务的发展概况
   ①电子商务雏形阶段（90-97年）
   ②电子商务起步阶段（98-01年）
   ③电子商务加速阶段（02-09年）
   ④电子商务成熟阶段（09年至今）
   （电子商务的定义应该没必要考…无明确定义，都是从实践中总结出来的。对电子商务概念的理解应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑）
3. 电子商务的分类
   ①按对象范围分类
   B2B（企业对企业）
   B2C（企业对消费者）
   B2G（企业对政府）
   C2C（消费者对消费者）
   C2G （消费者对政府）
   其他类型（C2E——企业对员工，B2B2C——企业联合体对消费者）
   ②按地理范围分类
   本地电子商务
   远程国内电子商务
   全球电子商务
   ③按商品内容分类
   有形商品电子商务
   无形商品电子商务
   ④按网络类型分类
   EDI商务
   Internet商务
   Intranet商务（内联网）
   （Extranet 外联网）
   移动电子商务
   ⑤按商业活动的运作方式分类
   完全电子商务（完全依靠网络）
   非完全电子商务（除网络外依靠一些外部因素）

第二章 电子商务技术基础

4. EDI（电子数据交换技术）的特点
   ①EDI传输的是格式化的标准文件，并具有格式校验功能
   ②EDI是实现计算机到计算机的自动传输和自动处理，无人工处理
   ③EDI传输的文件具有跟踪、确认、防篡改、防冒领、电子签名等一系列安全保密功能
   ④EDI文本具有法律效应
   ⑤EDI具有存储转发功能
5. EDI系统的组成
   ①数据标准化
   ②计算机网络
   ③通信网络
6. EDI的工作方式（原理）
   用户应用系统→映射→平面软件→翻译→EDI标准报文→通信软件→网络中心→通信软件→EDI标准报文→翻译→平面软件→映射→用户应用系统（从用户应用系统到EDI标准报文的过程是单位内部数据转换成EDI标准格式的数据资料）
7. Internet（利用ARPANET发展出来的TCP/IP通信协议，建立名为NSFNET的广域网）的应用是共享资源
8. Internet的优势是没有中央控制和中央协调点的平等网络
9. World Wide Web
   ①存储和获取信息的一种思维方式和技术
   ②超文本 HyperText
   ③WWW技术
   HTML——超文本标记语言
   Web服务器——存放由HTML写成的页面文件，供访问
   Web浏览器——帮助客户读取/浏览HTML写成的页面
10. 接入Internet的方式
    ①拨号接入
    （Modem、拨号软件）
    ②宽带接入
    （ADSL、CabelModem、LAN）
    ③专线接入
    （DDN、VPN、固定IP）
    ④无线接入
    （CDMA 1X、GPRS、WIFI无线局域网、蓝牙等）
11. 接入方式比较
    关于宽带
    ——上行宽带 VS 下行宽带
    IP地质类型
    ——固定IP VS 动态IP
    ——公共IP VS 私有IP
    个人上网 VS 企业网站
12. IP地址
    ①三类地址——三个协议
    IP地址————IP协议
    IP网是最基本的寻址方式
    MAC地址———ARP协议
    IP地址（网络层）——MAC地址（物理层）映射
    网址————DNS协议
    IP地址与网络名称（域名）的转换——DNS解析
    ②IP地址根据应用分为：私有IP（应用于局域网）、公有IP、固定IP（长期使用）和动态IP（针对家庭和用户）
13. 域名（用一个字符型的名字替代IP地址作为主机的标识）
    ①机构性域名
    .com——表示盈利性的商业实体
    .net——表示网络服务机构
    .edu——表示教育机构
    .gov——表示非军事性政府或组织
    .mil——表示军事机构或设施
    ②地理性域名
    .cn——表示中国
    .us——表示美国
    .uk——表示英国
    .hk——表示中国香港
    .tw——表示中国台湾
    ③域名管理机构——ICANN
    ④域名形式——顶级域名
    按行业分类
    按国家/地区分类
    ⑤域名注册
    注册服务商（例如中国频道）
    必要信息（域名、所有人、联系信息，指定DNS服务器）
    域名所属证明——域名证书
    ⑥DNS是计算机的域名和计算机的IP地址的翻译系统
14. 迭代查询
15. 邮件的收发过程（原理）
    发送者→发送者的邮件服务器（遵循SMTP）
    发送者的邮件服务器→接受者的邮件服务器
    接受者的邮件服务器→接受者（遵循POP3）
    补充：
    VPN：虚拟专用网络
    Instranet：内联网（应用于企业内部间的信息交流等）
    Extranet：外联网（Internet的扩展，连接业务伙伴、供应商等授权用户登录到企业内部网络）

第三章 网络支付

1. 网络支付（借助Internet支付）的基本功能
   安全、有效、方便、快捷
2. 网络支付的特征
   ①网络支付在开放的公共网络平台上采用数字化的方式完成款项支付结算
   ②网络支付具有轻便性和低成本性
   ③网络支付与结算具有较高的安全性和一致性
   ④网络支付使用最先进的通信手段
   ⑤网络支付具有方便、快捷、高效、经济的优势
3. 网络支付工具
   ①信用卡支付（最早的电子支付：基于金融专用网）
   ②电子现金支付（一种以数据形式流通的货币）
   ③电子钱包支付（本质上是一个“电子容器”，装载电子货币）

第四章 电子商务的安全

1. 网络支付的基本功能要求
   对交易双方的身份认证
   ——认证中心CA、数字证书
   对交易信息的加密
   ——数据加密技术
   确保数据的真实，防篡改
   ——数字摘要
   交易行为不可否认、不可抵赖
   ——数字签名
   方便、快捷
2. 加密技术
   ①对称密钥加密法（私有秘钥加密法）画图
   ②非对称密钥加密法（公开秘钥加密法）画图
3. 认证技术
   ①数字摘要（简答）
   ②数字签名技术
   ③数字证书
   ④认证中心
4. 电子商务的安全协议
   ①SSL技术
   ②SET协议
   （考完试好久了，才想起来这个复习资料还没有打全。。。）