电子商务期末终极重点复习笔记整理

第一章

一电子商务：简单讲是指借助internet为主的现代网络工具来完成或辅助完成的商务交易活动。具体就是把卖家与买家以及相关的合作伙伴借助现代通信网络平台与原有的系统结合起来进行的商业活动。

二电子商务的四流
物流，资金流，商流，信息流

三电子商务功能
1广告宣传与信息发布，
2咨询洽谈，
3网上订购，
4网上支付，
5物流配送，
6网上市场调研，
7信息反馈，
8交易管理

四电子商务的优势
1高速高效
2电子商务可以降低成本，获得较高利润
3覆盖面广
4功能更全面
5电子商务可以加强生产者和消费者之间的联系，提高服务质量
6.24小时不分时区的商业运作可以增加商业机会
7电子商务有利于企业塑造企业形象，更好地参与市场竞争
8电子商务为虚拟企业的出现创造了条件

五电子商务的运作模式
1 B2B企业间电子商务
2 B2C企业对消费者电子商务
3 C2C消费者对消费者电子商务（特征是网上成交，网下交易）
4 B2G企业对政府电子商务（迅速和信息量大）

六电子商务的发展历程
1产生的社会基础信息化建设受到世界各国政府的高度重视新的经济消费观正在逐步形成
2技术基础计算机技术与信息处理能力的提高网络技术与通信水平的提高
3经济基础交易的扩大，经济全球化，交易量上升交易规范化的形成

八电子商务的发展
1基于EDI的电子商务
2基于internet的电子商务（网络设施是电子商务发展的基础）

<