帆软报表导出excel为0kb问题

问题描述：打开帆软报表点击导入，发现导出PDF是可以展示，但是导出原样excel时为0kb，分页导出excle时报错找不到目录
帮助文档见https://help.fanruan.com/finereport/doc-view-4928.html?source=4，
报错如图：

帆软服务器导出会先往 temp文件夹里写入文件，再生成完整的excel供网页端下载，所以考虑为找不到临时目录的问题。
尝试方法1:
weblogic的temp目录在 /domains//servers//tmp下, 可以去下面看下有没有poifiles文件夹，没有的话，新建一个poifiles文件夹，再给上777权限，不需要重启，之后再试试导出，发现不行。
尝试方法2:
到系统/tmp目录下创建个 poifiles文件夹，给个777权限，不需要重启，再试试导出，发现可以正常导出了。
另外，如果只是导出为空白时，可以先看一下模板设置
先排查完模板问题。