官网购买的个人版 ArcGIS Pro安装授权问题汇总(持续更新)

前言

本文仅为一年期个人版ArcGIS Pro的部分问题汇总,完整的激活安装步骤可以参考这篇文章:Esri官网购买ArcGIS个人使用许可 Q&A - GIS知乎-新一代GIS问答社区 (geoscene.cn)

正文

1.个人版ArcGIS Pro的激活链接过期了怎么办?
    登录My Esri ,在仪表盘的右侧,进入您订单的产品信息,点击激活GIS Professional订阅,即可继续激活您的ArcGIS Pro。


2.下载ArcGIS产品安装包的位置在哪里?
    登录My Esri ,点击我的组织-下载-产品,即可找到最新版本的产品安装包。


3.想要旧版本的ArcGIS产品安装包,在哪里获取?
    登录My Esri ,点击我的组织-下载-下载ISO文件,即可找到之前版本的产品安装包。


 
4.个人版用户如何授权ArcGIS Desktop?
     登录My Esri ,点击我的组织-许可-授权,进入ArcGIS for personal use的详细信息,点击许可和授权,即可找到ESU开头的授权码。使用该授权码在ArcGIS Administrator中通过我已安装了软件,需要对其进行授权选项,进行授权即可。



5.个人版用户如何续费?
     登录My Esri ,点击我的组织-事务-管理商店购买,在消费产品中即可修改续费信息。如果已经过期,也可以重新购买,只需要在激活时绑定之前的online账户即可。

6.My Esri提示无权限
     部分用户在购买了一年期的个人版产品后,点击订单完成邮件中的esri.com链接,登录后却提示账户无法登录My Esri。

       这是因为还没有激活ArcGIS Online为组织账户,您需要点击激活邮件中的ArcGIS Online激活链接,填写相关信息后,即可正常访问My Esri。如果在激活ArcGIS Online后还是无法登录My Esri,可以通过组织—成员—更多选项—启用Esri Access—确认来开启。

7.通过 My Esri 恢复单机版许可

       如果遇到更换电脑硬件、电脑丢失等情况造成的许可丢失(不可信),可以参考这两篇 Esri 的官方文章恢复许可:

https://support.esri.com/en/technical-article/000016186
https://community.esri.com/t5/esri-technical-support-blog/recover-lost-licenses-from-my-esri/ba-p/898492

其他问题汇总在ArcGIS Desktop for Personal Use系列里啦~

指路:ArcGIS Desktop for Personal Use(六):常见问题_mononoke–Ivy的博客-CSDN博客

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