用禅道编写测试用例（详细）

测试新人怎么编写测试用例，这篇文章带你从三个方面写出一个合格的测试用例

1.什么是测试用例？

2.为什么要写测试用例？

3.如何写测试用例？

1.测试用例：简单来说就是指导如何做测试的文档，该文档主要记录需要验证被测试软件是否满足需求。
1.1. 测试的表现形式常见的有两种，可以模板的形式展示：
1）一种是下载禅道测试用例模板，通过Excel表格直接编写，再导入数据。
2） 一种收通过xmind直接整理测试点（由于时间紧迫，项目没有强制要求时，可以设计测试点的形式编写，对于业务流程类的测试，也可以整理为测试点进行测试。
3）再有测试工程师执行测试用例

参照模板（注意：禅道导入时需要注意模板的格式）

2.为什么要写测试用例呢？
2.1.当产品出现问题时，负责人第一个想到的就是测试员为什么没测试出来？这个时候怎么处理呢？为了避免甩锅和背锅，测试用例主要的作用：
1）技术上将需求转化为具体可验证的指标
2）疑问党的实行是记录软件可能存在的问题
3）防止测试的过程中出现遗漏，提高工作效率

3.那我们如何编写测试用例呢？
3.1.我们需要掌握一定的产品熟悉和经验的积累，这一方面不足的可以加以锻炼学习，还有就是设身处地的从客户的使用角度出发，再加上我们的常规思考和有意识的思维训练，才会写出全面的用例。

• 测试用例的设计方法

测试理论中很关键的一块就是将需求拆分为具体的测试点，其中，拆分需求的关键是熟悉需求，将文档中已经有的描述内容、结合客户使用的场景，吧一大段的内容拆分为测试点，这样可以直接将你拆分的文字点转化成Excel的测试用例，直到可以写用例验证一个具体的功能点即可。

• 常见的设计用例方法有：
  1）观察法
  2）等价类、边界值
  3）判定表、因果图
  4）流程图、场景法
  5）错误推测法
• 测试设计的思路开拓

倘若按照需求将已有的描述信息拆解成功能需求，还需要借助与软件质量模型的特性，这样会给测试用例设计者更多的思考空间，这样的设计会更加全面可靠。

• 常见的软件质量模特特性说明：

1）功能性：功能的实用性
2）性能效率：对应系统的资源耗费成都以及响应时间
3）易用性：容易操作、理解、使用
4）兼容性：能够兼容不同的软硬件平台
5）可靠性：不易出问题，万一出问题容易回复
6）安全性：对于用户的信息安全保障
7）可移植性：能否在不同的运行环境下正常使用
8）可维护性：对于后期系统的修复和维护是否方便快捷