作为一个招商拓展岗应该具备哪些能力？

首先，招商拓展岗应用于很多大型商场、购物中心、市场、写字楼以及各种商业板块项目，主要为投资者提供拓展规划、选址、装修等指导和跟进，赋予着商业业态规划、产业布局、投资组合等综合功能，应具备以下能力：

第一、作为合格的招商拓展人员，应具备良好的交际能力，因为在实践运用中，很多需要与客户打交道，而且具备一定的沟通能力。例如：商业性谈判，招商过程中，为客户介绍产品等，都要求我们招商拓展人员积极提升这方面的能力。

第二、作为合格的招商拓展人员，要会做市场调查，一方面是数据的收集，另一方面是资料的整理。在某些领域要求对市场有敏锐的洞察力，对商业数据具备敏感性。例如：在竞争市场调查中，要善于发现市场经营情况、商户的满意度、市场的一个流通情况以及了解市场信息。

第三、作为合格的招商拓展人员，在信息渠道上，要具备灵敏性，要能够及时有效的获取有效信息，行业市场动态，行业发展动态等。不局限于线下及线上，通常在渠道选择上，要善于通过各种渠道了解有关信息。例如：我们在需要获取到某市场的商户，可以通过商家网站、商家公众号、商家视频号、现场拍照、竞品咨询、拜访咨询、朋友介绍等进行获取。也就是获取信息要及时准确，因为信息对于招商拓展人员来说，有效的真实数据，可以为公司提供有效的决策和规划方向。

第四、作为合格的招商拓展人员，应开拓资源能力，大量收集客户信息，掌握市场动态，利用各种渠道关系，及时与客户取得联系，积极通过线上及线下开拓新客户。在行业里面积极加入各个商圈动态，地方行业交流群等。

第五、作为合格的招商拓展人员，服务至上，招商不局限于本公司业态招商，也涉及到为别的市场招商或者介绍客户，一定要保持着为客户服务的心态，在前期的进场服务上，要积极为客户准备相应的资料，有问题及时与客户协调和商讨。在后期进场后，作为物业的服务管理，做好物业质量服务，才能赢得客户的认可和肯定。

第六、作为合格的招商拓展人员，应积极了解不同行业的市场信息，经济环境，市场环境，投资者意愿，行业发展动态，对于不同行业市场情况要有一定的知识储备。