笔记本电脑键盘失灵【已解决】

配置环境

硬件详情
笔记本电脑联想拯救者y7000 2019 PG0(已更新为win11)
外接键盘

                        colorful ckb-p100

问题

        今天笔记本开机后,进入登录页面输入密码,突然发现笔记本自带键盘(我通常不用外接键盘)的键失灵了;所幸NumLock键还亮着,我就试着按他,结果无论怎么按,NumLock键一致亮着,不会灭;这个时候我以为是我的笔记本自带的键盘彻底坏了,因此为了印证我的猜想,我有尝试按下fn + 空格(联想笔记本这个组合键是用来控制键盘上的灯光强弱的),结果灯亮起来了,并且也能正常的切换亮度,但是按其他键依旧没有反应;因此我认为我的键盘没坏,可能是其他原因,因此我使用了七彩虹的外接键盘(有线),发现外接键盘可以正常使用,但是笔记本自带的键盘没有任何响应,我进行搜索后,基本上说的都是驱动需要更新(驱动全部为最新,使用的是联想驱动管理进行的检查),或者因为长时间使用电脑,电脑键盘“罢工”,静止一夜就行;但是当时我急需使用,再次搜索后发现了本文的解决方法。

解决方法

        该问题在win10就存在,可能算是一个bug,但是解决方法都一样,将电源计划中的启用快速启动的选项关闭即可。

打开控制面板

        可以在桌面上找到控制面板,也可以在任务栏中的搜索框搜索控制面板,进入即可。

        

进入系统和安全

        选择系统和安全进入

更改电池设置

        找到电源选项,点击更改电池设置。

选择关闭笔记本计算机盖的功能

        在左侧展示的功能中选择关闭笔记本计算机盖的功能。

进入之后你就会看到如下界面,标红处应该是已经勾选上的,我们只需要将标红的地方取消勾选即可。

关闭弃用快速启动选项

点击更改当前不可用的设置,选择完毕后下面的选项就可以关闭了,关闭完成后,点击保存修改,重启电脑即可。

完成以上步骤,等待重启后,就可以正常使用键盘了。

### 笔记本连接外接键盘后自带键盘失灵解决方案 当遇到笔记本连接外接键盘后自带键盘失效的问题时,可以考虑以下几个方面: #### 1. USB端口冲突或驱动问题 如果外接键盘接入USB接口之后导致内置键盘停止响应,则可能是由于USB端口存在冲突或者是某些特定驱动程序未能正确加载所致。建议尝试更换不同的USB端口重新插拔设备,并更新操作系统以及相关硬件驱动至最新版本以排除此类因素的影响[^1]。 #### 2. 系统设置调整 对于一些较新的Windows系统而言,在检测到外部输入装置被连接时可能会自动切换默认输入源从而影响内部组件的功能表现。此时可以通过控制面板内的“设备管理器”,找到并展开“键盘”分类项查看是否有任何异常提示;另外也可以进入“更改电源按钮功能”的选项里确认是否开启了“热插拔移除鼠标指针支持”的开关,关闭它有助于恢复正常操作体验[^3]。 #### 3. 禁用内建键盘防止干扰 为了避免在外接全尺寸键盘时误触原有机型上的按键造成不便甚至数据录入错误等情况发生,可以选择暂时屏蔽掉前者的工作状态。具体做法是在命令提示符窗口执行如下指令来停用PS/2接口的服务进程: ```powershell sc config i8042prt start= disabled ``` 待完成相应调试后再利用相似语句恢复初始设定即可: ```powershell sc config i8042prt start= demand ```
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