人工智能人才短缺——企业能否缩小技能差距？

作者： 斯科特·芬尼

观点

2024 年 4 月 10 日5分钟

生成式人工智能行业IT技能

对 genAI 人才的激烈竞争正在推动人们对人工智能技能员工培训计划进行新的思考。如果你无法雇佣他们，就培训他们。

图片来源：希拉曼

您深厚的生成式人工智能 (genAI) 大语言模型 (LLM) 知识和经验可以让您日薪达 100 万美元。

《 华尔街日报》 最近报道称，对法学硕士培训经验丰富、能够纠正“人工智能幻觉”等棘手的 genAI 问题的软件工程师的需求量极大。据该出版物称，该行业愿意向最有经验的个人支付超过 100 万美元的工资、奖金和加速股票期权。 

Databricks 生成人工智能主管 Naveen Rao 告诉《华尔街 日报》： “我们所追求的人才发生了长期的转变。” “我们一方面人员过剩，另一方面人员短缺。”拉奥说，可能只有几百人符合资格。

Meta 首席执行官马克·扎克伯格已 直接向谷歌 DeepMind 高层发送电子邮件 ，试图说服他们接受 Meta 的人工智能相关工作机会。谷歌的 谢尔盖·布林 (Sergey Brin) 亲自给一名即将前往 OpenAI 的谷歌员工打电话，并通过提供加薪和其他福利，说服该员工留在谷歌。

不仅仅是 Meta 和 Google 正在追逐 genAI 的顶尖人才；初创企业、大型企业实体甚至整个国家都在寻找最好的人工智能人才。有报道称，一些公司试图  从竞争对手 那里挖走整个 genAI 团队。

竞争不仅仅是员工的竞争。 Meta 显然也在寻求垄断 Nvidia H100 AI GPU 市场，该 GPU 每块售价为 30,000 美元。该公司向 Nvidia 下了 2024 年 35 万台的订单（据估计，Nvidia  2023 年 H100 AI GPU 的整体运行量约为 55 万台。）

GenAI 求职者：小心

警惕基于人工智能将如何接管商业世界的下意识假设的职业时尚。公司现在需要顶尖的专业知识，并且愿意为此付费；但当公司实现 genAI 目标时会发生什么？他们会永远付给你一大笔钱吗？或者当紧急需求不再那么迫切时，他们会寻找出路吗？

人工智能正在快速发展，但炒作和不成熟可能会使其脱轨。增强新兴技术和快速发展的技术趋势的前景是人类的天性。关于人工智能将带我们走向何方，目前有很多预测。提示：其中一些不是真的。 

“从历史上看，学术界是机器学习模型突破的核心，大学和研究机构处于领先地位，”Neil C. Hughes 在 Techopedia 中写道。近年来，科技行业已经占据了人工智能创新的主导地位。原因之一是：学术机构无力承担硬件的入场费。休斯补充道，这种差异导致了巨大的技能差距，通过标准教育方法教授的能力 达不到行业当前对人工智能技术的要求。 

结果是：我们的许多教学机构无法提供软件工程学生和那些希望通过 genAI 提高技能的学生所需的相关深入培训。

目前，只有一小部分员工知道建立和管理法学硕士的细微差别；最终，公司需要 重新思考和考虑如何更好地提高员工技能并培训他们的员工 ，以适应 genAI 世界中需要填补的角色。 

缩小人工智能技能差距

在某种程度上，追逐少数经验丰富的 genAI 专家有点像重新布置泰坦尼克号上的躺椅。人工智能是一场巨大的颠覆浪潮，将改变全球商业的许多方面。根据 IBM 的研究，高管们估计，  由于实施人工智能，他们 40% 的员工将在未来三年内需要重新掌握技能。这是企业需要关注的主要挑战。 

尽管许多公司尚未就如何解决人工智能技能提升和再培训问题达成协议，但他们逐渐意识到，需要传授的知识只能部分地以传统方式处理。 

根据波士顿咨询集团的数据，技能的平均半衰期不到五年，在某些科技领域甚至短至两年半。技能将取代学位，成为简历上通往就业的关键路标。技能提升和再培训的重点应该放在公司所需的 genAI 技能上，而不是通用的人工智能培训上。有些人甚至预见到一种新的以技能为基础的经济，其中技能等同于货币。

亚马逊、爱立信和沃达电话等一些具有前瞻性思维的公司正在运营内部人工智能技能提升计划，但还有很多工作要做。总的来说，公司还没有满足员工的需求，他们非常希望人工智能提升技能。根据奥纬咨询论坛 (OliverWyman Forum) 的报告，在全球范围内，近 80% 的人表示他们的人工智能培训不足。

现在是公司投资 genAI 和机器学习/深度学习，并用实际行动为员工建立内部培训计划的时候了。考虑到科技行业 genAI 的发展方向，对于公司和带领他们走向成功的人来说，这都是明智的选择。