14.分析服务器和获取支持

学习目标：在 Web 界面中查看和解决问题，并从红帽获取支持以帮助解决问题

学习内容：

1.分析并管理远程服务器
描述Web Console:
Web Console 是适用于 RHEL 8 的 Web 管理界面，用于管理和监控服务器。
Web Console 基于开源的 Cockpit 服务。
启用 Web Console：
除了最小安装外，RHEL8 默认安装 Web Console。
登录 Web Console ：
在 Web 浏览器中打开 https://servername:9090，验证 CA 证书后，输入用户名密码即可登录。
Reuse my password for privileged tasks 选项，将允许使用 sudo 特权执行命令。
功能包括：更改密码；实时监控系统统计信息； 检查和过滤 Syslog 事件；从终端会话运行命令；创建诊断报告；系统电源选项；控制运行中的系统服务；配置网络接口和防火墙；管理用戶帐戶等。

2.从红帽网站获取帮助
红帽客户门户网站上的支持资源：
通过访问 https://access.redhat.com，可以：访问官方的产品文档；提交和管理支持票据；管理软件订阅和权利；获取软件下载、更新和评估；查阅可用来帮助优化系统配置的工具。
网站的部分内容面向所有人提供，其他区域仅供具有有效订阅的客戶访问。
访问 https:// access.redhat.com/start 可以对红帽客户门户网站进行导览。

3.通过工具检测和解决问题
Red Hat Insights 简介：
Red Hat Insights 是一种预测分析工具，帮助识别和修复红帽系统的安全性、性能、可用性和稳定性威胁。
Red Hat Insights 作为软件即服务 (SaaS) 产品提供，可以快速部 署和扩展，没有额外的基础架构要求。
红帽定期更新 Red Hat Insights 的知识库，知识库基于常见的支持风险、安全漏洞、已知错误的配置，以及红帽识别的其他问题。

Red Hat Insights 架构：
用户通过 Red Hat Customer Portal 将系统注册到 Red Hat Insights。
注册时，通过 TLS 加密和匿名方式将当前系统的配置元数据发送到红帽。
分析结果会显示在 Red Hat Customer Portal 中的 Red Hat Insights 控制台上，网址为：https://cloud.redhat.com/insights。

安装 Red Hat Insights 客户端：
RHEL8 自带 Red Hat Insights，其它版本操作系统需要安装 insightsclient 软件包。
使用 insights-client --register 命令来注册系统。
随时可以使用 insights-client 命令刷新客戶端的元数据。
安装 Red Hat Insights 客户端：
验证 https://cloud.redhat.com/insights 上是否可看到系统。