关于我对公司的了解小记
一、市场定位
1、产品定位
主营业务范围是美妆,食品等日用百货。涵盖数万不同属性的产品。
2、企业定位
折满满定位是一家新零售产品店:以互联网技术,数据技术为依托,线上线下双驱动的新模式店铺。
3、竞争定位
正如PPT中所介绍的折满满是一家会员制仓储折扣店。这区别与仓储会员店的目标客户为中高端客户群体。仓储折扣店的价格更为亲民。下图为海外同类型公司情况。
4、消费者定位以及业务覆盖城市
20-35岁的年轻女性为公司的主要客户群体。这部分消费者的特征为注重审美与时尚,消费角色多重性,认真仔细对价格较为敏感对消费更为理性(女性驱动家庭消费)。
二、核心优势
1、数字驱动
在大咖刘润老师的书中介绍道,新零售的核心在于精准营销,销售模式在大数据的加持下由传统的人找货,变成了货找人。我认为这句话用在折满满上一同样正确。首先折满满是一家会员店铺,这种模式使得复购率带来的红利远强于传统互联网公司(书中介绍,但我没找到具体数字)。在会员制的模式下,公司拥有较为详细的客户信息,这对于分析客户行为,进行画像具有天然的优势。不管是从客户的维护成本,客户的转化成本来讲都可以更为精确,这也是成本优势之一。在数字的支持下,店铺的服务,对顾客的导购行为也更为有效。
2、社区运营文化
折满满作为创业型公司,近年来发展迅速,除了数字驱动的功劳外。社区文化也是一大功臣。折满满拥有着自家的线下店铺,
在打造自己的社区文化,能够与会员进行有血有肉的链接,这能够和用户建立更为深厚的关系,也增强了客户的忠诚度。线下店铺
的运营,自己的IP文化这些使得折满满未来发展充满了多样性。
后记
以上就是我目前对折满满的认知。再次感谢高经理和Sunny姐今天的指导,今天面试结束后,思考很久,收获满满。