实施的岗位以及要具备的技能

目录

 一.实施的岗位

1.售前工程师

2. 实施工程师

3.运维工程师

4.技术支持

二.运维工程师、实施工程师需要具备的技能

1.常用的数据库

2.常用操作系统

3.服务器操作系统

4.硬件

5.网络

6.办公软件

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一.实施的岗位

1.售前工程师

定位：协助销售卖掉产品

工作内容：展示ppt和软件与销售一起劝说甲方买下来，写各种标书，技术方案；整理客户的需求给产品经理

2. 实施工程师

定位: 给甲方安装软件

工作内容：搭建安装环境，对程序进行部署，软件更新换包升级；线上解决甲方软件使用问题，如浏览器插件问题，flash问题，不可展示等问题

包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护，

还有少部分硬件、网络的工作； 负责现场培训： 现场软件应用培训； 协助项目验收；

负责需求的初步确认； 把控项目进度； 与客户沟通个性化需求； 负责项目维护。

3.运维工程师

定位: 甲方网管

工作内容：负责保障产品24小时的稳定运行；对出现的问题快速定位并解决；不断优化系统架构和部署的合理性，以提升系统服务的稳定性

产品发布前：负责参与并审核架构设计的合理性和可运维性，以确保在产品发布之后能高效稳定的运行。

产品发布阶段：负责用自动化的技术或者平台确保产品可以高效的发布上线，之后可以快速稳定迭代。

产品运行维护阶段：负责保障产品7*24H稳定运行，在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决；在日常工作中不断优化系统架构和部署的合理性，以提升系统服务的稳定性。

4.技术支持

定位  背锅侠，类似客服，解决后续问题

二.运维工程师、实施工程师需要具备的技能

1.常用的数据库

如：Sql2000、sql2005、sql2008、Oracle 、mysql ；会安装、调试、维护、并且会使用里面常见的功能，例如备份、还原等等

2.常用操作系统

如： Windows7、 Windows8、 Windows10、 Windows xp

3.服务器操作系统

如：

Window server 2008 会配置组策略、注册表、快捷键、防火墙等；在windows server 下面去安装sql 、IIS 、并且能够在IIS下面发布程序、并且同局域网能够访问IIS发布的程序 、端口的配置、硬件防火墙、软件防火墙        

Linux 会常见的命令 、会安装、调试、维护、并且常见问题会处理解决、liunx下面安装卸载调试维护jdk tomcat mysql oracle并且能够在tomcat下面发布程序、shell脚本；

4.硬件

机房、机柜、网线光纤、PDU、服务器、网络设备、安全设备等；了解电脑配置，并且能简单的判断问题并且进行维护。各种打印机会简易的安装，调试，维护。

5.网络

了解网络基础知识，懂小型局域网的组建、了解综合布线、会做水晶头、了解交换机和路由器的区别，并且能够使用等。

6.办公软件

熟练使用OFFICE 、熟练使用各种远程工具

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