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一、什么是需求
在多数软件公司,会有两部分需求,⼀部分是⽤⼾需求(没有经过合理的评估,通常就是一句话),⼀部分是软件需求(是开发人员和测试人员执行工作的依据)
1.1 ⽤⼾需求
💡⽤⼾需求:可以简单理解为甲⽅提出的需求,如果没有甲⽅,那么就是终端⽤⼾使⽤产品时必须要完成的任务。该需求⼀般⽐较简略,通常是⼀句话
|⽤⼾的需求是五花⼋⻔,往往只是⼀句话
⽐如:实现⼀个声控灯,实现⼀个软件的登录功能
1.2 软件需求
💡或者叫功能需求,该需求会详细描述开发⼈员必须实现的软件功能。软件需求是测试⼈员进⾏测试⼯作的基本依据。
⽤⼾需求和软件需求有什么不同呢?看看下⾯的案例
|⼥朋友饿了的例⼦⽤⼾需求:
⼥朋友说,我饿了,这是⼀个⽤⼾需求.很简略.软件需求:
需要你和她反复的沟通了解更加详细具体的需求,来制定解决⽅案.⽐如你问她,"想吃啥?",她说,"随便"
"吃⽶饭炒菜?","不想吃";"那你想吃啥?","随便" "吃油泼⾯?","不想吃";"那你想吃啥?","随便"
...
最终理解清楚⽤⼾需求之后,知道⼥朋友想吃的是你做的红烧⾁,那么再去研究⾁怎么买,怎么做等等的具体步骤,是软件需求.
在⼯作中我们实际⻅到的软件需求⽂档类似于下⾯的表述:
软件需求规格说明书
⼀、⽤⼾需求:
平台⽀持邮箱注册
⼆、软件需求
💡注意:⽤⼾的需求不能直接作为开发和测试的依据。针对⽤⼾的需求,产品经理需要进⾏需求分析(技术可⾏性、市场可⾏性、成本投⼊和收益占⽐等)后才可转变为软件需求
二、开发模型
2.1 什么是“模型”
随着软件⼯程学科的发展,⼈们对计算机软件的认识逐渐深⼊。软件⼯作的范围不仅仅局限在程序编写,⽽是扩展到了整个软件⽣命周期,如软件基本概念的形成、需求分析、设计、实现、测试、安装部署、运⾏维护,直到软件被更新和替换新的版本。软件⼯程还包括很多技术性的管理⼯作,例如过程管理、产品管理、资源管理和质量管理,在这些⽅⾯也逐步地建⽴起了标准或规范
2.2 软件的⽣命周期
认识具体的开发模型之前先了解软件的⽣命周期
什么是⽣命周期?
⽣命周期指的是从⽣命的开始到⽣命结束的⼀段时间。以⼈为例,⼈类的⽣命周期是从⽣命孕育的开始,中间会经历幼年,童年,少年,⻘年,⽼年,最终直⾄死亡。
⽽软件/产品的⽣命周期也是如此,需求的开始是软件⽣命的起点,中间会经历需求的计划、设计,程序开发,程序测试等阶段,直⾄软件不再进⾏维护便到了⽣命的重点
案例:
假如我想要建造⼀套房⼦(别问,问就是⼀个⼈造房⼦),房⼦的⽣命周期(流程)是什么样的?
步骤 总结 映射软件流程 为什么要建房⼦?商品房还是普通住宅?建造100层技术上是否可⾏? 明确合理的建房⽬标 需求分析 什么时候开发建房⼦?计划竣⼯时间?多久可以交房? 计划好时间 计划 建房前明确流程:先打地基,做基础框架,砌墙、粉刷、⽔电⼯程...... 设计好具体的建房流程 设计 按照前⾯的流程和时间实施建房中.... 施⼯中 编码 房屋建造完成,开发商验收成果、买家验收房⼦品质(房⼦是否牢固,是否漏⽔及其他偷⼯减料的地⽅,是否按照规定来建造的) 检查房屋建造结果 测试 检查结束开始逐步⼊住,使⽤中出现了各种情况如房屋漏⽔、墙⾯掉⽪、下⽔道堵塞等问题,⼀边使⽤⼀边找物业修理 使⽤并及时维护 运⾏维护
因此,我们就得到了软件(开发)的⽣命周期:
💡需求分析⸺计划⸺设计⸺编码⸺测试⸺运⾏维护
对于软件的⽣命周期中,每个阶段都在做什么呢?
阶段 具体内容 产出 需求分析 分析⽤⼾需求是否合理,分别从市场需求、技术等⽅⾯进⾏分析。 该阶段会输出需求等⽂档。 计划 对成⽴的需求执⾏需求执⾏计划,多⻓时间内完成该需求,每段时间具体完成哪些功能。 该阶段会输出计划等⽂档。 设计 将需求细化成⼀个个任务,团队成员各司其职领取任务并进⾏技术设计(如何进⾏架构设计,设计哪些接⼝、采⽤什么技术) 该阶段会输出技术等⽂档。 编码 开发⼈员参考需求⽂档、设计⽂档、交互图等等⽂件进⾏代码的编写。 代码⽂件等⽂档。 测试 测试⼈员需要介⼊到软件的测试中来,参考测试⽤例对软件进⾏测试。 测试⽤例、测试设计与计划、测试报告等⽂档 运⾏维护 项⽬测试结束之后,项⽬需要进⾏上线,并对产品进⾏线上的维护。线上的维护主要分为三个⽅⾯。分别为修复性维护、完善性维护和预防性维护。
|修复性维护:对项⽬中未发现的问题进⾏修复。
|完善性维护:对功能进⾏完善。
|预防性维护:居安思危,为了避免产品在线上出现⼀些其他不可预料的问题,进⾏⼀些防护的⼿段
2.3 常⻅开发模型
2.3.1 瀑布模型
💡优点/特点 | 💡缺点 |
• 强调开发的阶段性; • 线性结构,每个阶段只执⾏⼀次 • 是其他模型的基础框架 | • 测试后置 前⾯各阶段遗留的⻛险推迟到测试阶段才被发现,导致项⽬⼤⾯积返⼯,失去了及早修复的机会 必须留有⾜够的时间给测试活动,否则导致测试不充分,将缺陷直接暴露给⽤⼾(产品质量差) • 周期太⻓,产品很迟才能被看到和使⽤,可能会导致需求/功能过时 |
布模型存在很严重的项⽬⻛险,那瀑布模型就不能够被采⽤了吗?
💡瀑布模型的适⽤场景:需求固定的⼩项⽬
然⽽企业中存在许多些规模庞⼤、复杂度⾼、⻛险⼤的项⽬,这种情况下可以哪种模型呢?
2.3.2 螺旋模型
⼀般在软件开发初期阶段需求不是很明确时,采⽤渐进式的开发模式。螺旋模型是渐进式开发模型的代表之⼀
💡优点 | 💡缺点 |
• 强调严格的全过程⻛险管理。 • 强调各开发阶段的质量。 • 增加⻛险分析(引入的目的是减少个阶段遗留的风险问题,避免把问题留到后面的阶段)和原型 | • 项⽬中可能存在的⻛险性与⻛险管理⼈员的技能⽔平有直接关系 • 需求⼈员、资⾦、时间的增加和投⼊,可能会导致项⽬的成本太⾼ |
💡 适⽤场景:规模庞⼤、复杂度⾼、⻛险⼤的项⽬
2.3.3 增量模型、迭代模型
增量开发:把大需求拆分成小需求,每个小需求独立开发上线
与此类似的有⼀个迭代开发,增量开发和迭代开发往往容易被⼈,但是其实两者是有区别的。增量是逐块建造的概念,迭代是反复求精的概念
|例如画⼀幅⼈物画
💡 增量模型是先画⼈的头部,再画⾝体,再画⼿脚……
迭代模型是先画整体轮廓,再勾勒出基本雏形,再细化、着⾊...
💡 适⽤场景:⼤型项⽬,需求不明确
迭代模型和增量模型在现在已经不会单独去使用,而是配合着去使用
2.3.4 敏捷模型
在早期,迭代瀑布模型⾮常流⾏来完成⼀个项⽬。但是现在开发⼈员在使⽤它开发软件时⾯临着各种各样的问题。主要困难包括在项⽬开发期间处理来⾃客⼾的变更请求以及合并这些变更所需的⾼成本和时间。为了克服瀑布模型的这些缺点,在1990年代中期提出了敏捷软件开发模型
实际在工作中,一款产品的工作的功能是不断在变化的
敏捷模型中有⼀个⾮常重要的《敏捷宣⾔》,宣⾔内容:
|个体与交互重于过程和⼯具 ->强调高效的沟通
|可⽤的软件重于完备的⽂档 ->强调轻文档,文档不应该作为工作验收的标准
|客⼾协作重于合同谈判 ->主动及时了解当下的需求
|响应变化重于遵循计划 ->能够主动迎接变化
💡 过敏捷宣⾔可以总结出敏捷模型的四个特点:轻⽂档,轻流程,重⽬标,重产出
Scrum是敏捷模型中的⼀种,⼜称为迭代式增量软件开发模型
在scrum模型中,主要有三类⻆⾊和五个重要会议
💡 三个⻆⾊:
scrum由product owner(产品经理)、scrum master(项⽬经理)和team(研发团队)组成
• 其中product owner负责整理user story(⽤⼾故事),定义其商业价值,对其进⾏排序,制定发布计划,对产品负责(收集需求,产出软件需求文档)
• scrum master负责召开各种会议,协调项⽬,为研发团队服务
• 研发团队则由不同技能的成员组成,通过紧密协同,完成每⼀次迭代的⽬标,交付产品(由很多角色组成:开发人员(前端,后端),测试,交互,设计...)
💡 scrum的基本流程如上图所⽰:
• 产品负责⼈负责整理user story(用户需求),形成左侧的product backlog
• 发布计划会议:product owner负责讲解user story,对其进⾏估算和排序,发布计划会议的产出就是制定出这⼀期迭代要完成的story列表,sprint backlog
• 迭代计划会议:项⽬团队对每⼀个story进⾏任务分解,分解的标准是完成该story的所有任务,每个任务都有明确的负责⼈,并完成⼯时的初估计
• 每⽇例会:每天scrum master召集站⽴会议,团队成员回答昨天做了什么今天计划做什么,有什么问题
• 演⽰会议:迭代结束之后,召开演⽰会议,相关⼈员都受邀参加,团队负责向⼤家展⽰本次迭代取得的成果。期间⼤家的反馈记录下来,由po整理,形成新的story
• 回顾会议:项⽬团队对本期迭代进⾏总结,发现不⾜,制定改进计划,下⼀次迭代继续改进,以达到持续改进的效果
敏捷中的测试:轻⽂档和快速迭代
◦敏捷模型中强调轻⽂档,所以测试⼈员不应使⽤传统的Excel编写测试⽤例的⽅法,更多的是使⽤思维导图、探索性测试(强调⾃由度,设计和执⾏同时进⾏,根据测试结果不断调整测试计划)、⾃动化测试等
◦敏捷讲求合作,在敏捷项⽬组中,测试⼈员应多主动跟开发⼈员了解需求、讨论设计、⼀起研究bug出现的原因
2.4 测试模型
测试模型中有两个⾮常重要且具有标志性的测试模型:V模型和W模型
2.4.1 V模型
💡优点 | 💡缺点 |
• 明确的标注了测试过程中存在的不同类型的测试,并且清楚的描述了这些测试阶段和开发过程期间各阶段的对应关系,有效提升测试的质量和效率。 • V模型指出: ◦ 单元和集成测试应检测程序的执⾏是否满⾜软件设计的要求; ◦ 系统测试应检测系统功能、性能的质量特性是否达到系统要求的指标; ◦ 验收测试确定软件的实现是否满⾜⽤⼾需要或合同的要求 | 仅仅把测试作为在编码之后的⼀个阶段,未在需求阶段就介⼊测试。缺点同瀑布模型 |
2.4.2 W模型(双V模型)
W模型增加了软件各开发阶段中应同步进⾏的验证和确认活动。W模型由两个V字型模型组成,分别代表测试与开发过程,图中明确表⽰出了测试与开发的并⾏关系
💡特点:测试的对象不仅是程序,需求、设计等同样要测试,测试与开发是同步进⾏的
优点:
• 有利于尽早地全⾯的发现问题。例如,需求分析完成后,测试⼈员就应该参与到对需求的验证和确认活动中,以尽早地找出缺陷所在。同时,对需求的测试也有利于及时了解项⽬难度和测试⻛险,及早制定应对措施,显著减少总体测试时间,加快项⽬进度。
缺点:
• 需求、设计、编码等活动被视为串⾏的;
• 测试和开发活动也保持着⼀种线性的前后关系,上⼀阶段完全结束,才可正式开始下⼀个阶段⼯作。
• 重流程,⽆法⽀持敏捷开发模式。对于当前软件开发复杂多变的情况,W模型并不能解除测试管理⾯临着困惑