对于很多公司的销售来说,最大的一个特点就是需要进行外出拜访客户,很多的时候,尤其是在出差或者是外出的时候,我们不能及时的回复客户消息,导致客户流失。
所以我们需要在手机上随时能管理我们的客户,并且第一时间能回复客户的消息的工具,这个是企业或者各位销售的刚需。
我们来看几点现状问题:
1、为了自身利益,销售离职单独干(带走客户)
企业的客户都被销售带走了,那企业会遭到一定的损失,客户的资源是非常保密或重要的。
2、销售客户难以统计,不知道销售整体在干啥(没有统计)
公司老板不知道销售在做什么,一天跟进了多少个客户,是否删除了客户,有的公司甚至是通过推广获取的客户资源,销售有没有珍惜客户资源,跟进的情况如何,都不清楚。
针对现状,可采取以下方法:
私域流量管理系统的优势:
1.网页版的,手机电脑都适用(外出路上也可清楚快速回复消息)
2.可设置子账号,分配子账号给员工(离职账号收回,分配给其他员工)
3.可设置职位,用于区分层级职位或者部门名称(一目了然)
4.多账号聚合聊天、管理(一个人就可以同时管理多个微信号)
5.快捷回复信息、关键词自动回复、自动通过好友申请、通过好友后自动回复(助力销售更好、更快且及时的回复客户)
6.对于公司管理层和老板,有报表统计功能,可清楚知道员工一天新增好友、是否删除好友、会话记录、红包转账记录,还可以设置敏感词监控(方便管理层一目了然销售跟进情况)