管理微信系统好不好用呢？

许多企业因为员工与客户沟通不畅而遭受客户差评，在服务业的蓬勃发展背景下，服务态度已然成为影响客户成交的关键因素。

然而，员工辱骂客户的事件仍时有发生，他们在微信平台上采取极端行为，如删除、拉黑客户等，给企业带来了难以规范管理的难题。

报表统计

管理微信系统的出现有效解决了这一问题。通过该系统，企业能够直观地掌握微信客户的增粉、删粉情况、标签统计、会话数量统计、微信财务统计等信息，无需员工每日填写报表，极大地节省了时间成本。同时，老板对数据的掌控一目了然。

敏感词监控

给员工设置子账号，可以监管子账号的聊天会话。如果子账号在和好友聊天过程中，发送的语句包含了您设置的敏感词，系统会自动将这句包含了敏感词的消息，记录到敏感词监控这个功能页面。另外主账号的历史消息页面、会话页面，都会将触发了敏感词的消息变成红色字体。

统一话术

在【快捷回复】里设置公共话术，设置后所有的子账号都可以查看并使用。话术统一，一点即发，更加规范化，让咨询的客户更简洁快速的收到反馈，更显专业化。