Win10 Outlook打不开,无法启动Microsoft Outlook。无法打开Outlook窗口。无法打开此文件夹集合。客户端操作失败

本文介绍了Win10系统中Outlook无法启动和打开文件夹集合的问题,该问题由邮件账户迁移引起。经过尝试重装Office无效后,通过重置IE、删除数据文件、清除相关凭据等步骤成功解决。用户在执行这些操作前应备份重要数据。
摘要由CSDN通过智能技术生成

起因: 发生的原因是邮件账户迁移。

报错:
一直卡在加载配置文件,最后打不开,显示:
无法启动Microsoft Outlook。无法打开Outlook窗口。无法打开此文件夹集合。客户端操作失败

尝试: 重装office是没用的。

解决: 给OUTLOOK进行重置。按以下步骤操作,每一步完成后确认是否OK,如果已经能打开,无需继续后续步骤。涉及删除数据,最好事先做备份。

  1. 重置IE

设置 - internet选项 - 常规 - 删除

还不行?

高级 - 重置 - 重启计算机

  1. 删除数据

控制面板 - Mail (Microsoft outlook 20xx) - 数据文件 - 点击选中 - 删除 - 重启计算机试试

  1. 删除凭据:

在 -> 控制面板\所有控制面板项\凭据管理器

删除微软和公司Gxx域的所有凭据,如果不确定,建议全删。

再次点击Outlook图标。一步步输入密码 初始化,能打开了。

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根您提供的引用内容[1],以及您的问题,我可以得出以下结论: 1. 邮箱账户信息问题:您的测试结果表明,您无法outlook客户端中登录是因为您的邮件账户信息不在官方提供的服务器地址上。这意味着提供的服务器地址不能识别outlook.com.cn的后缀。这可能是由于outlook客户端没有正确配置服务器地址导致的。 2. 非桌面应用登录方式:您提到,除了outlook客户端外,通过其他方式,如Outlook.com网页登录、Win10的邮件应用以及安卓手机上的Outlook app登录,您的邮箱都可以正常使用。这表明outlook客户端可能使用了不同的服务器地址或其他方式来实现登录。 综上所述,outlook客户端无法登录的原因可能是因为配置的服务器地址不正确或不兼容outlook.com.cn的后缀。为了解决这个问题,您可以采取以下步骤: 1. 检查服务器地址配置:打开outlook客户端,点击"文件"或"Options",找到"账户设置"或"Account Settings",然后选择您的邮箱账户。确保您配置的服务器地址正确并与官方提供的服务器地址匹配。 2. 更新outlook客户端:如果您的outlook客户端版本较旧,可能存在兼容性问题。尝试更新到最新版本,以确保与outlook.com.cn的后缀兼容。 3. 与技术支持联系:如果上述步骤无法解决问题,建议您与outlook客户端的技术支持团队联系。他们可以帮助您进一步排查和解决登录问题。 请根据上述建议尝试解决outlook客户端无法登录的问题。希望这些信息对您有所帮助。如果您还有其他问题,请随时提问。
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