上周我们一个顾问遇到如下的挑战:
由于误操作,用户在导入客户地址时,重复导入了很多条记录。如果手工删除,工作量无法想象。所以问如何处理?
解决方案:
“客户地址”是客户的子表(Sublist)。由于目前的版本不支持对子表的删除,所以最佳实践是通过CSV导入的“Overwrite Sublists”来实现。
Step 1:重新整理“客户地址”导入表,明确Address Label的唯一性。
Customer Address子表中,键值为Internal ID或者Label Key,但是由于本次是为了删除,所以Internal ID不赋值,只对Label Key赋值。
Step 2:在导入助手的Import Options中,选择“Overwrite Sublists”。
Step 3:Customer Address列表中数据清理结束。